Купоны на скидку от SuperDeal (СуперДиал):


SuperDeal
SuperDeal — первый портал коллективных покупок в Украине. 21 марта 2010 года клиенты SuperDeal впервые получили возможность пользоваться любимыми услугами со скидкой!

С тех пор СуперДиал не перестает радовать своих покупателей новыми предложениями от ресторанов, пабов, фитнес-клубов, йога-студий, салонов красоты, соляриев со скидкой 50-90%.

     
     
558 
 
-203


Перейти на сайт> > >
Другие сервисы скидок> > >


Отзывы о сайте superdeal:

Ваше имя:
Ваш e-mail:
Текст отзыва:
Код защиты: 3+2 =
17 февраля 2015
Марина
Это первый и самый удачный наверное украинский проект. Давно пользуюсь, спасибо большое за интересные акции и выгодные предложения.
17 декабря 2014
Служба поддержки SuperDeal
Ольга, добрый день!
Если мы получаем запрос в котором указано, что Партнер отказывается соблюдать условия акции и предоставлять услуги, указанные в купоне - наша служба поддержки всегда решает вопрос с салоном или предлагает возврат средств. Мы всегда руководствуемся сроками, которые указаны в купоне и условиях акции - это срок активации и/или срок действия купона. Вам могли отказать в возврате средств только в том случае, если Вы обратились после завершения указанного срока. Если Вы предоставите код купона или e-mail, с которого отправляли нам запрос - мы сможем предоставить аргументированный ответ на Ваш жалобу. Ведь мы всегда стараемся идти на встречу Пользователям и помогать в решении проблемных ситуаций.
Спасибо за Ваш отзыв.
8 декабря 2014
Ольга
Имела несчастье получить в подарок купон на спа процедуру,купленый на супердиле.Салон не хочет выполнять условия купона,а супердил ссылается на истекшие 14 дней и не хотят возвращать деньги.До сих пор трясет нервный тик от общения с салоном сандримс(купон был приобретен в этот салон),и от общения с службой поддержки супердила.Берегите нервы не связывайтесь!
28 октября 2014
Служба поддержки SuperDeal
Вадим, спасибо за Ваш отзыв. Нам очень приятно и мы рады, что Вы пользуетесь нашими акциями. Стараемся развиваться, улучшать качество предоставляемых услуг и радовать наших пользователей.

Приятных Вам покупок на нашем портале!
28 октября 2014
Служба поддержки SuperDeal
Оксана, примите наши извинения за партнера "RU4KA". Как правило, если возникают подобные ситуации - мы просим обращаться к нам через форму обратной связи: http://www.superdeal.com.ua/kiev/contact/

После получения запрос - мы можем отправить жалобу партнеру, выяснить причину и понимать целесообразность дальнейшего сотрудничества с ним.

Спасибо за Ваш отзыв.
28 октября 2014
Служба поддержки SuperDeal
Ольга, спасибо за Ваш отзыв. Мы так же примем его во внимание. Сожалеем, что у Вас был неприятный опыт общения с нашими партнерами. Мы делаем все возможное. чтобы сотрудничать только с проверенными и ответственными компаниями.
28 октября 2014
Служба поддержки SuperDeal
Олександр, спасибо за Ваш отзыв.
Мы обязательно примем его во внимание.
28 октября 2014
Служба поддержки SuperDeal
Ирина, мы очень рады, что Вы довольны нашим сервисом. Мы стараемся делать для этого все возможное.

Так же мы очень ценим, когда пользователи неравнодушны к нашей работе и оставляют комментарии и отзывы. Мы публикуем все комментарии, которые проходят премодерацию.
Если комментарий негативный, но в профиле пользователя есть покупка по данной акции - комментарий публикуется. Мы считаем, что пользователь имеет полное право высказать свою точку зрения и указать на минусы в работе наших партнеров. Ведь благодаря этому - у наших партнеров появляется возможность улучшить качество предоставляемых услуг.

Спасибо за Ваш отзыв. Желаем приятных покупок!
28 октября 2014
Служба поддержки SuperDeal
Екатерина (по поводу оплаты и чека), наверняка Ваш вопрос уже был решен. Оплата через кассу банка поступает к нам от 1 до 5 банковских дней. Как только к нам поступает оплата - Вы получаете купон с уникальным кодом.

Ещё раз хотим напомнить нашим контакты для быстрой связи с нами и оперативного решения вопроса:
(044) 364-72-28
http://www.superdeal.com.ua/kiev/contact/

Благодарим Вас за отзыв.
28 октября 2014
Служба поддержки SuperDeal
Алена, добрый день! Мы признательны Вам за внимание к нашему сайту. Как правило, на таких сайтах, как "Мегаскидки" пользователи оставляют отзывы или пожелания. Если существуют какие-либо вопросы - их необходимо задавать нашей службе клиентской поддержки по тел. (044) 364-72-28 или через форму обратной связи: http://www.superdeal.com.ua/kiev/contact/

По телефону или через форму обратной связи мы реагируем оперативно и консультируем наших пользователей.

Для начала необходимо зарегистрироваться на нашем портале, затем авторизоваться (ввести e-mail и пароль). После выбора интересующей акции/позиции необходимо нажать кнопку "купить" и выбрать удобный для Вас способ оплаты:
- оплата VisaMaster Card;
- оплата через Приват 24;
- оплата через терминал (прямая кнопка);
- оплата через кассу банка;
- оплата через LiqPay;
- оплата с помощью SMS;
- оплата через LiqPay;
- оплата со счета бонусами;
- оплата со счета гривнами.

После того, как оплата поступает к нам - Вы получаете купон с кодом. Он будет отображаться в Вашем профиле, разделе "купоны/оплаченные". Так же на Ваш e-mail будет отправлено письмо.
28 октября 2014
Служба поддержки SuperDeal
Ирина, спасибо за Ваш отзыв. Мы очень рады, что Вы пользуетесь нашими акциями и довольны услугами наших партнеров.
Желаем Вам приятных покупок!
28 октября 2014
Служба поддержки SuperDeal
Lili, нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой неприятной ситуацией. Возможно была уважительная причина , из-за которой выставка в день Вашего визита, закрылась раньше. Как только Вы сталкиваетесь с подобной ситуацией - необходимо обратится в нашу службу клиентской поддержки по тел. (044) 364-72-28 или через форму обратной связи: http://www.superdeal.com.ua/kiev/contact/

Со своей стороны мы приносим извинения и надеемся, что в дальнейшем ситуаций, которые могут предоставить неудобства нашим пользователям, будет как можно меньше.
28 октября 2014
Служба поддержки SuperDeal
Олег и Юля, добрый день!
Мы благодарим Вас за отзыв. К сожалению, из указанной Вами информации, мы не можем знать о каком партнере или какой акции идет речь. В любом случае, когда мы получаем от пользователей жалобу - мы принимаем её во внимание, передаем менеджеру и партнеру. Результат решения вопроса зависит от характера поступившей жалобы.
10 сентября 2014
Вадим
Достойный конкурент всем вышеперечислинным сервисам, обширный выбор скидок, большая региональность и хорошая служба поддержки и даже деньги возвращают
6 августа 2014
Оксана
Имела несчастье связаться с интернет магазином RU4KA. жду товар три недели. Сонный мальчишеский голос постоянно говорит, не переживайте, скоро все всем отправим и кладет трубку.
14 июля 2014
Ольга
К купившим скидку многие клиенты Вашего сайта относятся как к бедным родственникам!стыдно даже пользоваться услугами. Заканчиваю с шарой.
9 июля 2014
Олександр
Хочу проинформировать людей, что не стоит надеяться на этот сайт! Все можно найти дешевле без всяких купонов) Со всех подобных сайтов этот имеет огромный минус - менеджеры. которые ни чего не решают для клиентов. заинтересованы только заработать себе денег, а на сервис и на клиента, извините, пос..ь! такова реальность!
5 июля 2014
Ира
Мне очень нравятся акции этого сайта, всегда все прозрачно и честно и комментарии к акциям пропускают все, что немаловажно также при выборе какого-нибудь дорогого купона. И еще нравится что сразу приобретаешь услугу а не купон (и потом еще переплачиваешь за него).
24 июня 2014
Екатерина
Добрый день . Оплатила квитанцию не получила на эмейл еи копии квитанции ,ни кода. Через два дня пыталась найти в итоге пришла совернешенно другая квитанция . Оплачивала квитанцию по номеру 1461501
24 июня 2014
Екатерина
Добрый вечер . Оплатила квитанцию в банке ,а на змейл не пришло ни сертификат ни копия квитанции. Есть все чеки из банка . Как получить сертификат ??
21 июня 2014
Катерина
Товар доставили не полностью. 25 мая 2014 года оплатила купон на Вакуумные пакеты, из 8 шт. пришел только 1. Дозвонилась до менеджера, сказали, что ошибка будет исправлена в самое ближайшее время. Сегодня уже 22 июня ( акция закончилась 2 июня), мои пакеты до сих пор не отправлены(( На все вопросы "Когда же?", менеджеры отвечают "В ближайшее время"(((
8 июня 2014
Алена
Добрый день. Подскажите пожалуйста,как купить купон на вашем сайте супердиле- как проходит оплата, и другие продробности совершения покупки купона.Спасибо заранее!)
5 июня 2014
Ира
Пишу про то что брала на этом сайте: в салон красоты три раза брала акцию и всегда оставалась довольно, причем все салоны были разные. Возможно на другие акции действительно нет скидки, но вот по "женской" части все хорошо у этого сайта
30 мая 2014
Lili
Имела несчастье купить купоны на SUРER DEAL на выставку животных из книги рекордов Гиннеса. Время работы выставки согласно купону до 18,30 ч. Мы с двумя детьми 5-ти летнего возраста с разных концов города приехали в 17,05, а выставка закрыта. Сказать, что мы разочарованы - это ничего не сказать, звонили администратору - ей глубоко наплевать на данную ситуацию. Больше никогда не буду иметь дело с вашим сайтом и другим не пожелаю!
27 мая 2014
Олег и Юля
Упаси Вас Бог, заказывать падарок на Superdeal. Есть куча других сайтов где у нас не было проблем, когда мы делали кому то подарки. А тут подарок сделали нам. Не падарок а мучение, сейчас ждём возвращения денег. Хотя после всего и они нам не нужны. Грязью поливать не наш случай, но опыт ценный.
Они сотрудничают с неадекватными конторами из под воротни, на наши отзывы реагируют, но пытаються их же и нам обратно и предложить. Так что если Вы в Днепропретровске лучше найдите кого то другого.
Удачи.
16 мая 2014
Служба поддержки SuperDeal
Анна, спасибо за Ваш комментарий. Мы примем его во внимание. Запросы через форму обратной связи рассматриваются, как правило, на протяжении 2 рабочих дней. Приносим свои извинения, если Вы получили ответ позже.
К сожалению, в данный период времени мы не можем ответь почему у Вас не получалось оставить комментарий. Вы можете это сделать сейчас.
Ваши пожелания будут переданы нашим менеджерам и мы надеемся, что в дальнейшем будем Вас только радовать.
Спасибо ещё раз за Ваш отзыв, надеемся что в дальнейшем будем Вас только радовать.
1 мая 2014
Anna
Екатерина, полностью согласна с Вами! В саппорт пыталась три дня подряд дозвониться, когда-то в феврале. А нудный (простите, он реально нудный, я под него засыпала) женский голос бубнил, что все операторы заняты, ожидайте, пожалуйста, на линии и так до бесконечности ))
Виктория, а Вы счастливчик - Вам удавалось терроризировать их весь день:)
А если общаться письмами - сухие шаблонные ответы, мне ответили уже почти через 3 дня после моего обращения (хотя по правилам, в течение 48 часов) и то, только после того, как я о себе им напомнила.
А если серьёзно - с возвратом проблем никаких, если обратиться вовремя. Возврат на карту - действительно геморная процедура, но она такая везде, где у покупателя возникает необходимость вернуть деньги на карту. Не верите - поэкспериментируйте так в ещё каком-нибудь магазине :)
А вообще, пока пользоваться вашими услугами желания у меня нет.
Покупала сертификат на 2 месяца танцев у Амадора Лопеса. что на Саксаганского. Перед покупкой звоню в студию, спрашиваю "сколько занятий за это время я могу отходить?" Ответ: "Кроме таких-то и таких-то, остальные в неограниченном количестве" Гуд! Покупаю! Прихожу туда - у вас 16 занятий на 2 месяца. млллляяяаяаяяя. Разочарована была очень сильно, но заниматься всё равно надо. Решила, что просто будет мне уроком.
Пытаюсь оставить соответствующий комментарий на сайте - куда-то исчезает (что писать в маленькой строке над основным окошком я так ни разу и не поняла). Собственно, именно поэтому я и пыталась дозвониться в саппорт, потом пришлось писать....
При этом к акции ответы на комменты такие же, как мне и ответили в студии. 3 или 4 вопроса аналогичных с точно таким же ответом, а по факту оказалось совсем по-другому!!! Я не собиралась жаловаться, а просто хотела прояснить ситуацию или чтобы мне хотя бы помогли с тем, чтобы я оставила комментарий. Вы ж понимаете, обманутым быть никому не нравится.
29 апреля 2014
Служба поддержки SuperDeal
Виктория, спасибо большое за Ваш отзыв. Нам очень приятно. Действительно, перед покупкой купона необходимо внимательно ознакомиться с условиями акции, и совершить предварительную бронь или запись на услугу во избежание недоразумений.
Приятных Вам покупок и незабываемых впечатлений :)
26 апреля 2014
Вика
Очень хороший сервис, самые первые и самые лучшие, а все кто тут пишет плохие отзывы - это провокаторы и конкуренты. Всегда нужно перед покупкой читать внимательно то что покупаешь и не будет проблем!
1 апреля 2014
Служба поддержки SuperDeal\
Виктория, добрый день!
Мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Ожидание возврата средств было связано с тем, что в заявление Вы указали неверный номер карты (была ошибка в одной цифре). После того, как нам об этом стало известно - у Вас повторно запросили реквизиты.
25.03.2014 г. средства были переведены на Ваш счет.
Мы примем Ваше пожелание и отзыв во внимание. Надеемся, что в дальнейшем будем Вас только радовать.
24 марта 2014
Виктория
Жалоба: Оператор Людмила не в первый раз предоставляет недостоверную информацию по поводу сроков возврата средст на карту. Первое обращение в ваш колл-центр было еще 26 ФЕВРАЛЯ!Письмо на ваш почт. адрес отправлено также в последних числах февраля. Я требую решить мой вопрос. Сегодня 24 МАРТА!!!!!!!!!!Вы издеваетесь?
Я не вижу заинтересованности в решении вопроса клиента. Операторы просто "Буцают". Рекомендую Вам провести воспитательную работу с операторами (Людмилой в особенности), так как они не обучены элементарным правилам телефонного обслуживания клиентов. Если до конца марта средства на мою карту перечислены не будут-мы будем с вами разговаривать по другому.
Вы не уважает ваших клиентов, поэтому клиент не уважает вас.
Просьба принять во внимание и перезвонить мне на номер 063 160 88 74.

ПС: я могу продолжать вам звонить с 9 утра до 7 вечера, если вам, конечно так удобнее
12 марта 2014
Служба поддержки SuperDeal
Екатерина, добрый день! Информация о том, что все операторы заняты соответствует действительности. Если Вам не удалось дозвониться - Вы можете обратится в нашу форму обратной связи http://www.superdeal.com.ua/kiev/contact/, написать суть вопроса или же оставить Ваш контактный номер с просьбой перезвонить. Спасибо за Ваш отзыв.
12 марта 2014
Служба поддержки SuperDeal
Сергей, добрый день! Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация. Возникла задержка с поставкой товара. Наша компания совершала обзвон пользователей для информирования. Сегодня с Вами свяжется специалист и предоставит информацию о статусе заказа. Спасибо за Ваш комментарий. Надеемся, что в дальнейшем будем Вас только радовать.
6 марта 2014
Екатерина
Ребята, а вы трубку вообще никогда не поднимаете? Два часа пыталась дозвониться, девушка говорит, что все операторы заняты, а после длинные гудки и так до бесконечности.....
4 марта 2014
Сергей
Полный кидняк, я извиняюсь но других слов нет! Заказ 3-D постельное белье "Арктика" заказа: 1326117 оплатил но не могу поучить с 20.02.14. Каждый день звоню пишу, ответ один "мы разберемся и в течении дня с Вами свяжимся" и так изо дня в день!
Я думаю либо администрация сайта не в курсе, либо мои 300 грн. им очень нужны!
4 марта 2014
Служба поддержки SuperDeal
Арсений, добрый день!
Хотим обратить Ваше внимание, что Ваш запрос был решен в самые короткие сроки (на следующий день после обращения через форму обратной связи) и были предложены все возможные варианты возврата средств (в т.ч. удаленный вариант). Наш офис находится всего в 5 минутах ходьбы от м. Тараса Шевченко, что не составляет особого труда добраться к нам.
Наша команда уже работает над улучшением процедуры возврата средств и мы надеемся, что в ближайшее время она станет более простой и удобной для наших пользователей.
На Ваш e-mail 27.02.2014 г. была отправлена выписка, которая подтверждает перевод 199 грн. С нашей стороны комиссия не снимается. Обратитесь, пожалуйста, в Ваш банк для уточнения более детальной информации. Наша компания ни в коем случае не нацелена снимать какую-либо комиссию за возврат средств. Пользователям перечисляется та сумма денег, которая указана в заявлении.
Приносим свои извинения, если были доставлены какие-либо неудобства.
26 февраля 2014
Арсений
Очень недоволен работой.Плохо продуман возврат средств...или ехать к ним в попу 2 раза,или с почтой и письмами связываться...Для клиента одни неудобства.Вернули 198грн.,вместо 199...Средства пришли на карточку...Включают дурака,якобы банк снял комиссию...мне какая разница???)
К примеру я бы им отправил через терминал,который снимает 3%.
К сожалению не выйдет проэксперементировать,т.к. пользоваться услугами данной конторы больше не намерен.
Несчастные люди,которые там работают на скупого хозяина,ПРОСТИТЕ МЕНЯ...если попало на Вас немного моей желчи!!!
25 февраля 2014
Служба поддержки SuperDeal
Наталья, добрый день!
Мы проверили данную информацию. Наш звонок в центр эстетической косметологии «Аполлинария» был принят со второго гудка. Телефоны рабочие и отвечают. Если Вам не удалось записаться - свяжитесь, пожалуйста, с нашей службой клиентской поддержки по тел. (044) 364-72-28 или отправьте запрос в форму обратной связи: http://www.superdeal.com.ua/kiev/contact/
Мы поможем Вам в решении данного вопроса.
Спасибо за Ваш отзыв.
21 февраля 2014
Наталья
Купила 16 дней назад услугу в Центре красоты Аполлинария. На телефон салон отвечают через 5 звонков, постоянно перезаписывают на другой день, услгу получить не могу.
12 февраля 2014
Служба поддержки SuperDeal
Наталья, добрый день! Спасибо большое за Ваш отзыв :) Мы очень рады, что Вы пользуетесь нашими услугами. Будем стараться и далее радовать Вас интересными акциями в новые заведения и с новыми турами:)
12 февраля 2014
Служба поддержки SuperDeal
Ответ на комментарий от пользователя "Клиент" от 7 февраля 2014 г. по поводу бильярдного клуб в Киеве.

Здравствуйте! Действительно, у одного из наших партнеров закрылся бильярдный клуб "Сундук" и должен открыться через несколько месяцев. После открытия клуба - купоны будут действовать. Если вдруг пользователь сообщает нам, что хочет воспользоваться купоном в данный период времени и не заинтересован его использовать через несколько месяцев - мы предлагаем вернуть средства. Уточните, пожалуйста, e-mail, с которого Вы отправили запрос в форму обратной связи. Наши специалисты проверят данную информацию и свяжутся с Вами в телефонном режиме. Спасибо.
11 февраля 2014
Наталья
Вообще, спасибо Вам, что Вы есть))) С вашей помощью посещаем много кафешек и иногда путешествуем с большими скидками. Зачам платить дороже за одни и те же услуги?
7 февраля 2014
Клиент
Хочу поделиться своим "восторгом" работы с superdeal. Купил купон за 500! грн. на посещение 50 часов бильярдного клуба в Киеве. Через месяц этот клуб благополучно закрылся, но я успел использовать несколько (5) часов игры. После моего обращения вернуть деньги, получил ответ о том, что клуб через несколько месяцев возобновит свою работу и никто мне деньги возвращаться не собирается.
Однако, хочу заметить, что
1) я хочу пользоваться услугой уже сейчас, потому что деньги я заплачу не через несколько месяцев, а это уже произошло.
2) кто может дать гарантию, что он откроется через несколько месяцев?

Поэтому, никому не рекомендую пользоваться их услугами, если не хотите потерять свои деньги!
5 февраля 2014
Служба поддержки SuperDeal
Маргарита, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Надеемся, что у Вас будут всегда только приятные впечатления от наших предложений :)
5 февраля 2014
Служба поддержки SuperDeal
Виталий, здравствуйте! Спасибо большое за Ваш отзыв. Мы очень рады, что наши предложения полезны для Вас. Будем стараться и далее радовать Вас интересными акциями :) Пользуйтесь услугами от нашего портала и получайте только положительные эмоции :)
31 января 2014
Маргарита
Пользуюсь вашими услугами,пока сложностей не возникало.Спасибо вам!
30 января 2014
Виталий
Покупал себе путевку в СПА отель Шепильська во Львовской области. Прекрасное предложение от компании, которое позволило нам получить качественную услугу по более низкой цене.
Спасибо SuperDeal
Всем рекомендую!!!
30 января 2014
Artem Britchenko
Добрый день, Станислав.
Меня зовут Артем Бритченко, руководитель отдела продаж компании SuperDeal.

Вы написали, что ранее проводили с нами акции и вам все переводили. Да, действительно, это так. Строгая проверка соответствия КВЭДов ввелась у нас в компании сравнительно недавно. Не буду вам говорить о том, что они должны соответствовать, уверен, вы это и сами понимаете.

Не переводить деньги мы можем только из-за нескольких причин: 1) у нас нет какого-то вашего документа или он устарел и вам необходимо его переделать. 2) у нас нет оригинала приложения или договора. 3) у нас нет акта выполненных работ. 4) у вас не соответствуют КВЭДы и вам необходимо добавить правильный. 5) по партнеру есть жалобы или массовые возвраты денег (в этой ситуации мы ждем, пока ситуация стабилизируется и будет понятно, сколько людей вы обслужите и сколько необходимо вернуть)

Больше причин, чтобы вам не переводить деньги нет.

Решением вашего вопроса может быть: 1) указание правильного КВЭДа у вас в документах; 2) переподписание договора и приложения с предприятием, у которого КВЭДы соответствуют деятельности;

По поводу длительности акции: наш договор и приложение не обязывают нас проводить акцию какое-то конкретное кол-во дней. Есть пункт, где указывается длительность дней и этот пункт говорит нам, на сколько дней вы предоставляете нам исключительно право предлагать акцию. Право в этом случае ключевое слово. Это не обязательство продавать акцию какое-то конкретное кол-во дней.

По поводу текста акции - я с вами полностью согласен на 100%. Мы не правы. Прошу прощения за неудобство.

С уважением,
Артем Бритченко
30 января 2014
Служба поддержки SuperDeal
Карина, здравствуйте! Мы приносим свои извинения за ситуацию, которая сложилась с салоном "Latterini". Нам очень жаль, что у наших пользователей был неприятный опыт получения услуг в данном салоне, с которым мы уже не сотрудничаем. На Ваш e-mail было отправлено письмо с возможными вариантами возврата средств. Ознакомьтесь с ним, пожалуйста. Надеемся, что в дальнейшем мы будем только радовать Вас.
29 января 2014
Стас
Superdeal НЕ ОТДАЕТ ДЕНЬГИ партнерам за проданные сертификаты.

Я, как предприниматель, размещаю акции на сайтах коллективных покупок, и работаю с такими сервисами как выгода ру, випон, биглион, купи скидку, и т.д. около 15 различных сервисов. На данный момент я очень сожалею, что вступил в деловые отношения с компанией Супердил.
В начале нашего сотрудничества, на этапе проведения переговоров ( которые длились год), Супердил пытался сбить цену на мою услугу до неприлично минимальной, вынуждая меня предоставить ту же услугу, но более низкого качества (что в результате и произошло, и от этого пострадал конечный потребитель).
Следующим неприятным этапом стал текст акции, который был составлен нашими маркетологами и отредактирован редактором Супердил . Текст не отражал сути предоставляемой услуги, содержал синтаксические ошибки, был скомпилирован с использованием текстов, взятых из рекламных объявлений наших конкурентов (за что я получил, впоследствии, обвинения в плагиате).
Наша последняя акция на суп диле, экспонировалась в течении двух дней (за которые были проданны 3 сертификата по цене 450 грн.) и была завершена по истечении 2 дней. Договор (додаток) регламентировал проведение акции на срок не менее 2 недель. Руководство Супердил даже не удосужилось сообщить мне о том что акция завершена. Когда я связался с менеджером мне объяснили что "акция снята потому что нет продаж". Не буду объяснять, что расторжение договора в одностороннем порядке - не допустимо. Никаких условий, регламентирущих количество продаж в договоре нет.
Я не стал принимать никаких санкций в отношении Супердил в связи с их незаконными действиями, подрывающими основы ведения бизнеса невыполнением договорных обязательств, из за незначительности сумм. Хотя, первая мысль была отказать в предоставлении услуги по данным трем сертификатам.
На сегодняшний день прошло 3 месяца, а я до сих пор НЕ ПОЛУЧИЛ ДЕНЬГИ за проданные сертификаты и предоставленные уже по ним услуги. Последняя "отмазка" менеджера - не соответствие КВЭД. До этого мы провели с Супердил 2 аналогичные акции, квэды их не смущали - деньги были получены.

Мой личный СОВЕТ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯМ - не идите на условия которые вам навязывает эта компания. Внимательно читайте договор, т.к. они оставляют там незаполненные места и заполняют их потом сами. То, что вам будут рассказывать менеджеры по поводу цены на ваш товар/услугу ( чем меньше цена - тем больше клиентов и нам всем хорошо) - это вранье. Статистика продаж показывает совсем другую эластичность спроса. Проверенно - пробовал и так и так. Кроме того, клиент который пришел к вам "по дешевке" - это не тот клиент, которого вы хотите привлечь в результате акции. Это искатели "шары", они НЕ БУДУТ покупать у вас дальше и то что дороже ( за исключением единичных случаев, но надеясь на эти случаи, вы, в результате, теряете).
Если же вы все таки настроились на работу с Супердил - требуйте от них взамен 30 на 70, 40 на 60 в обмен на вашу уступку по цене. Супердил был единственным в списке с кем я работал 50 на 50. Хотел ощутить результаты от супер компании с огромной базой как они себя позиционируют. А результаты такие - огромный CTR и минимальные продажи. По сравнению с другими сервисами, которые обеспечивали продажи при меньших переходах на мой сайт. Не для рекламы - мне нравиться работать с випоном , выгодой , купи скидку.
Мой личный совет ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ , клиентов Супердил НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ИХ УСЛУГАМИ - они работают на себя и ваши интересы им по-боку. Если вам так уж необходима акция от суп дил - поищите похожую на агрегаторах скидок ( компании иногда выпускают акции на разных сервисах коллективных покупок одновременно с разными условиями).
ПОЗВОНИТЕ в компанию предоставляющую услугу или товар и скажите: " Я хочу приобрести ваш товар, но не доверяю компании Супердил, поэтому хочу оплатить на месте." Вам могут отказать по телефону, тогда просто приезжайте к ним и ОПЛАЧИВАЙТЕ НА МЕСТЕ.
Обещаю, вам не откажут, т.к Супердил забирает половину, платит безналом и не вовремя или вообще не платит.

24 января 2014
Карина
Добрый день!!! Хочу сказать следующие, хотите отдать деньги не совсем порядочным людям, отдайте лучше больным детям!!! Я очень сожалею о том, что покупала талоны на SuperDeal!! Расскажу предысторию (это текст я и направляла руковоству компании): В мае месяце я приобрела на сайте два два купона в салон
Latterini! Стоимость 250 грн. (10 сеансов LPG +обертывание ) и
второй Стоимость 170 грн. ( 10 сеансов прессотерапии + обертывание).
По некоторым причинам известным всему городу салон был закрыт! От Вас пришло
письмо 14 мая о закрытии салона и возможность использовать купон в другом салоне
Jan Guad по улице Немеровича Данченко 14/13. Приехав в данный салон , увидела ту
же хозяйку Латтерини, только под другим названием. Ну да ладно, аппарата LPG.в
салоне не оказалось, сказали будет в июле, позвонила в июле: ответили что будет в
августе! Записалась на прессотерапию, прошла два сеанса, ( так называемого
обертывания у меня не было), как оказалось это другая процедура, на которую
очередь и нужно отдельно записываться. Диалог записи с хозяйкой салона:
(Я работаю до 18,00 )
Скажите можно записаться на прессотерапию на 17,00?
Ответ: А купите у нас курс эпиляции! у нас сейчас скидки
Я: Извините мне не нужна эпиляция, запишите меня на процедуру прессотерапии!
Ответ: Ну купите у нас роликовый массаж!
Я: Нет, запишите меня
Ответ: ну купите, купите хоть что то!!!
Я: Мне нужно использовать то что я купила, 10 сенсов прессотерапии!
Ответ: Дама берет листает тетрадку записи, смотрит на меня и говорит, а свободного
времени и мест нет !!! (Хотя четко было видно что есть)
Порощались, сказали приходите в сентябре и на прессотерапию и будет апарат LPG!!!
И вот после всего, даже звонить или ходить в этот салон отпало все желание,
почему Я, которая приобрела купон, должна что то доказывать в салоне что бы меня
записали, почему я должна ублажать данную особу , я купила купон!!!Удивительно как
ее еще не посадили, после всех спамом в интернете и заявлений в милицию ! (Притом
всем , я была там 2 раза и постоянно орут люди, постоянно крики, угрозы, ссоры)
Меня такое отношение не устраивает и я прошу Вас, вернуть деньги за эти купоны, по
возможности зачислить их на мой счет! У вас много других акций, и нормальных
салонов, а аферистами связываться нет никакого желания! Они у меня отбили желание
даже у Вас что то покупать, хотя ранее брали купоны и все было отлично !Остался не
приятный осадок, и хотелось бы исправить данную ситуацию.
Ответ руководства: Согласно пункту 7.2 Публичной Оферты Пользователь имеет право расторгнуть заключенный Договор путем уведомления об этом Продавца на протяжении 14 (четырнадцати) календарных дней с момента направления Агентом Купона Пользователю и появлением Купона в профиле Пользователя или с момента получения товара или первой поставки. То бишь, когда сотрудничать с аферистами на которых лежит куча заявлений в милиции, то на Законодательство все плевали, цель одна собрать побольше денег у людей, а когда вернуть то извините 14 законных дней!!! При этом всем,я не просила наличные деньги, понимая что это сложно, я попросила перечислить на мой счет, для дальнейшего использования в Superdeal. Уважаемые граждане Украины, остерегайтесь и делайте выводы!!!!
24 января 2014
Служба поддержки SuperDeal
Елена, добрый день!
Приносим свои извинения за ожидание ответа. 22 января Вам было отправлено письмо с информацией, что Вам необходимо вернуть товар. После его получения мы сможем его обменять или оформить возврат средств. Спасибо за понимание.
21 января 2014
мошинская елена
Купили через ваш сайт 20 декабря 2013 года елочную гирлянду, дома выяснилось, что она не работает, сразу же
обратились в службу по обмену, но после неоднократного обращения и длительной переписки, вопрос не решен до сих пор,задаются в каждом письме одни и те же вопросы, но уже 2 недели нет никакого ответа. Это дело принципа.Если вы заявляете о себе, как о надежной интернет фирме, то вы должны реагировать на все запросы ваших клиентов, тем более, что вашими услугами я воспользовалась не в первый раз и теперь жду решения моего вопроса и буду добиваться возвращения денег или замены гирлянды Мой № заказа 1268420
10 января 2014
Служба поддержки SuperDeal
Наталия, здравствуйте! Приносим свои извинения, если у Вас возникли сложности с получением товара. Летом 2013 г. предоставление товаров было новой услугой на нашем портале. И возможно, что на тот момент были недоработки системы.
2 января 2014 г. сайт работал исправно. Жалобы от пользователей не поступали. К сожалению, в данный момент мы уже не сможем проверить по какой именно причине у Вас выдало ошибку подключения.
Спасибо за Ваш отзыв.
10 января 2014
Служба поддержки SuperDeal
Татьяна, здравствуйте! Уточните, пожалуйста, какой салон Вы имеете в виду и электронный адрес, с которого Вы отправляли нам запрос.
На нашем портале все комментарии проходят премодерацию и могут быть опубликованы в течение 48 часов.
Спасибо за отзыв.
10 января 2014
Служба поддержки SuperDeal
Алена, здравствуйте!
Спасибо за Ваш отзыв. Мы примем его во внимание. И надеемся, что в дальнейшем будем Вас только радовать. Перед запуском каждой акции, наша компания проверяет наших будущих партнеров. Но, к сожалению, избежать на 100% некоторые проблемные ситуации невозможно. Именно поэтому мы благодарны нашим пользователям за отзывы, благодаря которым мы узнаем о возникших сложностях, и можем принять необходимые меры.
10 января 2014
Служба поддержки SuperDeal
Инна, спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что наше предложение понравилось Вам и Вашим гостям.
Что касается возврата средств. Возврат на карту или наличными осуществляется не 14 дней, в на протяжении 14 дней с момента написания заявления.
Мы работаем над вопросом усовершенствования процедуры возврата средств и хотим её сделать более удобной для наших пользователей. Спасибо, что Вы с нами!
10 января 2014
Служба поддержки SuperDeal
Светлана, добрый день!
По данной акции стоимость доставки - 10 грн. Возможно произошла ошибка со стороны персонала службы доставки. Уточните, пожалуйста, e-mail, на который Вы совершали заказ купона или Ваш контактный телефон. Мы свяжемся с Вами для решения данного вопроса. Нам очень важно знать мнение наших пользователей, чтобы мы могли улучшать наш сервис.

Что касается комментариев.
При написании комментариев Вы соглашаетесь с правилами их размещения. Согласно данным правилам, комментарий отправляется на премодерацию и может быть опубликован в течение 48 часов. Учитывая режим работы нашей службы клиентской поддержки во время новогодних праздников, возможна задержка с модерацией комментариев. Для более оперативного решения подобных вопросов Вы можете звонить по тел. (044) 364-72-28. Наши операторы всегда подскажут и постараются Вам помочь.
Спасибо за Ваш отзыв.
10 января 2014
Служба поддержки SuperDeal
Людмило, доброго дня!
Нам дійсно прикро, що склалася така ситуація. На жаль, з термобілизною виникла затримка з поставкою товару. Ми телефонували всім користувачам, котрі придбали даний товар та інформували, що зробимо все можливе, щоб доставити замовлення в короткі терміни.
Ми маємо надію, що в майбутньому подібна ситуація не повториться і ми будемо Вас тільки радувати.
8 января 2014
Татьяна
Никому не советую покупать что-либо на Superdeal. Покупала купон на косметические процедуры, в итоге салона такого вообще такого не оказалось. Таких как я оказалось больше 200 чел. Обещали всем вернуть деньги. В итоге никто ничего не вернул. И таких "акций" у них очень много. Негативные отзывы они просто удаляют со своей страници.
5 января 2014
Алена
Добрый вечер! Я тоже 25 декабря проплатила 159 грн. за белье утягивающее. Думала что к Новому году уже получу. Позвонила им в тот же день. Сказала куда прислать и размер и на этом все закончилось. Мне никто ничего не прислал. А телефоны которые там указаны не отвечают.Буду требовать возврат денег. Это кстати недоработки тех кто все организовывает. Если бы хоть раз кого то наказали. То другим было бы не повадно. А наказать можно и антирекламой.!!!! ТАкие акции портят только имидж самого сайта супердеал.
5 января 2014
Инна
Я покупала купоны на апп.педикюр в центре "Валенсия" г.Донецк- довольная как слон, и в кафе "МЕЗЕ" на греческую кухню -50% - тоже довольны были я и гости.А вот с пилингом в "Ониксе" - не сложилось - не было косметолога, поэтому написала заявление на возврат денег - сказали ждать 14 дней (долговато, Покупон вернул за 5 дней).
5 января 2014
Светлана
30.12.13 купила купон на покупку пиццы в Ретро Pizza с 60% скидкой. Через указанный сайт http://www.retro-pizza.com.ua/ выбрала пиццу. Учитывая размер скидки, минимальный заказ и стоимость доставки уже подсчитала стоимость заказа. Перезвонив через несколько минут, после покупки купона для оформления заказа, менеджер сообщил другую сумму - часть повышения цены аргументировал более высокой стоимостью доставки, а часть даже не смог аргументировать, хотя подтвердил актуальность указанных на сайте цен и размер скидки. Ну хорошо, сумма разницы не большая (20 грн), хотя не приятно. Заказ был оформлен.
О разнице заявленной и итоговой стоимости я написала в комментариях к акции на сайте SuperDeal сразу после оформления заказа, отзыв был отправлен на модерацию и по состоянию на 05.01.14 так и не появился на сайте. Видимо, это не было новостью.
Но это только 1-я часть моей истории))).
Доставка: Пицца была заказана на определенное время за 8 часов(!), но прибыла с опозданием в 1 час (об этом, уже предупредили из службы доставки в самый последний момент).
Качество выполнения заказа: Было заказано 2-е большие пиццы - "Ассорти" и "Средиземноморская". Вместо второй, без согласования, привезли сырную. Видимо вкус сыра и морепродуктов в этой компании идентичен.
Курьер: Замученный молодой человек, не обладающей полной информацией по заказу и, соответственно не сумевший дать ответ по изменению заказа. И звонок в службу доставки для выяснения причины существенной замены пиццы был безрезультатным, т.к. никто не посчитал нужным ответить или перезвонить позже.
После получения заказа был опубликован 2-й отзыв на сайте SuperDeal, который также как и первый не прошел модерацию.
Резюме: сложилось впечатление, что сотрудникам компании SuperDeal важно только количество проданных купонов и совершенно безразлично качество выполнения взятых на себя обязательств. А их партнеры, понимая, извиняюсь "пофигизм" выполняют работу как получается.
Возвращаясь к заказанным пиццам, могу отметить то, что на вкус они были на "3-" из "5" баллов. Второй раз ни то что сама заказывать не буду, но и другим не советую. Эта еда не стоит заявленных денег даже со скидкой! Лучше купить одну нормальную пиццу в другом заведении и получить удовольствие.
2 января 2014
Наталия
да часто работают не качественно, летом я тоже столкнулась с тем что мне не прислали товар, причем я перезванивала много раз и заказала за пару месяцев до отдыха, но так ничего и не получила (заказывала летнюю пляжную палатку, но так и поехали со старым зонтиком)... а сегодня собралась купить купон так сайт вообще завис напрочь и выдает ошибку подключения
31 декабря 2013
Людмила
Доброго всім вечора! Донедавна я думала про цю компанію добре, але 2 тижні тому купила два набори термоодягу. мав прийти товар після 27.12 протягом 3-5 робочих днів. 27.12 мені подзвонили і сказали, що кольору, якого я замовила. немає, тому мені пропонують інший. я згодилась. Чекаю. І ось сьогодні, я дзвоню,і мені кажуть, що на даний момент товару взагалі ніякого немає, і буде заказ аж після 08.01 Хоча ми замовляли саме тому, що 07.01 їдемо в Карпати(по їхньому ж купону), і нам потрібен цей товар до 07.01. Сказали, що допомогти ніяк не можуть....Побачимо який буде відпочинок...
29 декабря 2013
Служба поддержки SuperDeal
Светлана, здравствуйте!
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Уточните, пожалуйста, e-mail, с которого Вы отправляли нам запрос через форму обратной связи. Мы постараемся помочь Вам в решении данного вопроса.
Спасибо!
27 декабря 2013
Светлана
Полностью солидарна с мнением Ларисы - SuperDeal развод на деньги! И если надо - я поддержу Вас,Лариса, в вопросах обращения в соответствующие службы! Купила купон на фотосессию со скидкой - 179 грн цена. Во первых фотограф девочка мямля, которая сначала записала меня на через 2 месяца, а через 2 месяца сказала, что "У меня вас нет в списках". Во вторых чудо сайт, на который я заплатила деньги, отказался мне их вернуть по причине истечения 14 дней!! Крутятся как могут... Надо же как-то деньги зарабатывать!
26 декабря 2013
Служба поддержки SuperDeal
Александр, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Мы примем его во внимание и передадим руководству заведения "Киото". Надеемся, что в дальнейшем будем Вас только радовать!
26 декабря 2013
Служба поддержки SuperDeal
Katrin, здравствуйте!
Спасибо за Ваш отзыв. Мы будем стараться и далее радовать Вас интересными акциями.
Спасибо, что Вы с нами! Приятных покупок на нашем портале :)
26 декабря 2013
Служба поддержки SuperDeal
Наталия, здравствуйте!
Спасибо за Ваш отзыв. Информация о сложившейся ситуации была передана нашему руководству и руководству центра. После выяснения ситуации с нашим партнером - Вам был предложен вариант возврата средства. Деньги уже переведены на Ваш баланс на портале SuperDeal. Проверьте, пожалуйста.
25 декабря 2013
Александр
После участия в двух "Акциях" сложилось впечатление, что SuperDeal имеет дело с нечистоплотными компаниями. По одной "акции" делали ультразвуковую чистку зубов: вместо 45-50 стандартных минут нам делали эту процедуру 15. Результат соответственный - надо переделывать в другом месте.
По другой "акции" посетили японский ресторан "киото". Нас накормили позавчерашними продуктами: суши с пожелтевшим рисом, украшенные обветренным имбирём и васаби.
После указания на недоброкачественные услуги деньги за неиспользованные купоны НЕ возвращают. Связываться НЕ рекомендую.
Полно подобных компаний, но работающих честно.
23 декабря 2013
Katrin
Купила на супердиле порядка 20 купонов на разные услуги: от скидок в ресторан до проката великов. Довольна на все 100. Читала по поводу записи на маникюр/педикюр - даже не по купону попасть к мастеру перед новым годом весьма проблематично, поэтому лучше сначала записываться, а потом покупать услугу.
23 декабря 2013
Служба поддержки SuperDeal
Юрий, здравствуйте!
Как мы писали ранее и в других социальных сетях, и как мы говорили лично Вам по телефону - Вы приобрели купон, который предоставляет возможность заказать товар у наших партнеров - интернет-магазин "Полезные подарки". Ссылка на сайт указана в Вашем купоне и номер телефона, по которому Вы можете совершить заказ товара.
Просим Вас более внимательно знакомиться с условиями акции и если у Вас возникают какие-либо вопросы - Вы можете обратится в нашу службу клиентской поддержки по тел. (044) 364-72-28 или задать вопрос через форму обратной связи, которая находиться на нашем сайте в разделе "контакты": http://www.superdeal.com.ua/kiev/contact/
Спасибо за Ваш отзыв.
21 декабря 2013
Наталия
Я также приобрела купон I359213C8F для ребенка, для занятий в детском центре "Зайка" (г.Днепропетровск). Как мы с мужем пожалели! Пришли на первое занятие в центр, а там шарашкина контора, занятия как такового нет, так называемый "психолог" Света ничего не предпринимает. И она сразу довела ребенка до истерики и выгнала его непонятно за что. Разобрались в первые же минуты. Потребовали за аферу деньги назад, но нас отправили на СуперДил. Переписка длится уже месяц. Мошенники просто не хотят возвращать деньги за неиспользованный купон. Кто такие сайты разрешает открывать? Может их хорошо крышует кто-то? Смотрю, что я не одна такая обманутая.
20 декабря 2013
Служба поддержки SuperDeal
Лариса, добрый день!
Мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. По данной акции существует условие "1 человек может воспользоваться 1 купоном". Вы приобрели 2 купона. Соответственно, лично Вы не можете воспользоваться 2 купонами. Вы можете его подарить другому человеку, который может получить данную услугу, совершив заранее запись. Студия "САЙ" готова предоставить услуги по данной акции и после завершения срока действия купона.
Мы уже решили с Вами данный вопрос в телефонном режиме.
Спасибо за отзыв.
20 декабря 2013
Служба поддержки SuperDeal
Наталья, здравствуйте!
Спасибо за Ваш отзыв и за то, что Вы решили поделиться им в разных социальных сетях. Нам очень приятно и мы рады, что наши предложения полезны для Вас. Мы будем стараться и далее радовать Вас интересными акциями. Приятных покупок на нашем портале!
20 декабря 2013
Служба поддержки SuperDeal
Юрий, здравствуйте!
Как мы писали ранее и в других социальных сетях, и как мы говорили лично Вам по телефону - Вы приобрели купон, который предоставляет возможность заказать товар у наших партнеров - интернет-магазин "Полезные подарки". Ссылка на сайт указана в Вашем купоне и номер телефона, по которому Вы можете совершить заказ товара.
Просим Вас более внимательно знакомиться с условиями акции и если у Вас возникают какие-либо вопросы - Вы можете обратится в нашу службу клиентской поддержки по тел. (044) 364-72-28 или задать вопрос через форму обратной связи, которая находиться на нашем сайте в разделе "контакты": http://www.superdeal.com.ua/kiev/contact/
Спасибо за Ваш отзыв.
18 декабря 2013
Лариса
Приобрела купон 31А9С5В42D для получения услуги маникюр -педикюр стоимость - 118 гривен . Срок действия купона до 25 декабря 2013 года . При обращении в салон 16.12.2913 мне отказали ( салон "САЙ" город Днепропетровск , Ул .Челюскина 8а ) по причине нет мест . Предложили обратиться на сайт SuperDeal за возвратом денег . На сайте мне отказали , сказали - не несем ответственности , разбирайтесь с поставщиком услуги . В салоне сообщили , что денег за купон , оплаченный мной не получали и деньги должны вернуть на Superdeal . Все это похоже на аферу ! Я уверенна , что таким образом сайт superDeal обманул множество наивных покупателей . собираю информацию для обращения в суд и органы защиты прав потребителей .
18 декабря 2013
Наталья
Если пишут негатив-то везде,а я вот решила написать и хорошие слова-и тоже везде)) Мне лично нравятся покупки на SuperDeal:покупала разные услуги-и маникюр-педикюр и рестораны и даж биозавивку сделала в салоне по купону от Супердила( было страшно отдавать себя в руки незнакомого мастера,но результат порадовал).И никогда никаких проблем не было,ни с самим Супердилом,ни с салонами или ресторанами..Тьфу-тьфу))А больше всего до сих пор радуюсь покупке у них карты путешественников: скретч карта,на которой стираешь страны где успел побывать:и дешевле чем в других местах и красиво и тренд сезона))
17 декабря 2013
Служба поддержки SuperDeal
Илья, здравствуйте! Мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию и за ожидание доставки. Уточните, пожалуйста, e-mail, с которого Вы совершали заказ товара или номера заказов. Мы проверим данную информацию. Спасибо!
17 декабря 2013
Юрий
Купил, оплатил, отписался а в ответ тишина, на рекомендую этих мошенников.
15 декабря 2013
Илья Шевченко
Второй раз воспользовался услугами супедил.
В первый раз потратил пару недель, кучу времени и денег на звонки с мобильного на номер Киевского офиса, чтобы получить то, что купил. И получил не то, что было заявлено в купоне.
В этот раз, как только стало понятно что будет повторение прошлой истории, написал в техподдержку, что звонить им и добиваться своего не буду, а сразу пойду писать негативные отзывы, если вовремя не получу свой заказ.
Мне ответили, что я типа могу не беспокоиться.
По условиям купона, доставка товара осуществляется компанией супердил с 9.12.2013. Доставка курьером 3-5 дней.
Сегодня 15.12. Т.е. 3-5 дней уже прошли. Никаких сообщений, что мне отправили мой товар, или что его мне собираются отправить, но извиняются что не успевают вовремя я не получал.
Странно, что в современных условиях данная компания отказывается напрочь уважать своих клиентов.
4 декабря 2013
Служба поддержки SuperDeal
Галина, добрый день! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Запросы через форму обратной связи наша служба поддержки не игнорирует. Возможно Ваш вопрос находиться в процессе решения. Уточните, пожалуйста, e-mail, с которого Вы отправляли запрос или Ваш контактный номер. Мы постараемся помочь Вам в решении данного вопроса. Спасибо!
4 декабря 2013
Служба поддержки SuperDeal
Екатерина, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы будем стараться и далее радовать Вас интересными акциями. Спасибо, что Вы с нами и приятных покупок на нашем портале! :)
3 декабря 2013
Галина
До последнего времени покупки на этом сайте радовали меня, но последнее приобретение крайне огорчило. Фотосессия с услугами визажиста оказалась фотосессией без услуг такового, несмотря на то, что я уточнила в службе поддержки сайта вопрос участия визажиста и мне подтвердили его. Мало того, обещанных фотографий я так и не получила!!! Мой запрос в службу поддержки проигнорировали. Вот чем закончилось моё желание запечатлеть радостные моменты беременности(((
2 декабря 2013
Катя
часто заказываю на этом сайте, в основном услуги салонов красоты и рестораны. никогда не подводили.советую
2 декабря 2013
Служба поддержки SuperDeal
Владислава, добрый день!
13.11.2013 Вы заказали товар. 20.11.2013 г. товар по Вашему заказу находился на складе Новой Почты. После того, как товар поступает на склад Новой Почты - на Ваш телефон отравляется сообщение с номером декларации. Мы проверили статус отправленного груза - 30.11.2013 г. товар был получен.
Что касается комментария - при написании комментариев Вы соглашаетесь с правилами их размещения. Согласно данным правилам, комментарий отправляется на премодерацию и может быть опубликован в течение 48 рабочих часов.
Спасибо за Ваш отзыв. Мы примем его во внимание.
29 ноября 2013
Владислава
Здравствуйте! Очень разочарована работой портала. 13.11.2013 купила купон на овощерезку (предложение от самого SuperDeal) с пометкой 'быстрая доставка, номер заказа 1234174. В итоге прошло три недели, с прошлого четверга в службе поддержки говорят одну и ту же фразу:'мы ожидаем номера деклараций, если вас не устраивает ожидание, обратитесь в службу возврата средств', на мой третий звонок с вопросом, почему меня вторую неделю кормят завтраками и почему у них до сих пор нет номеров деклараций, мне как робот, опять повторили 'мы ожидаем номера деклараций', я попыталась задать вопрос в другой форме, чтобы узнать что происходит, на что последовал все тот же заготовленный ответ. Где мой товар и когда я его получу никто ничего сказать не может, а на сегодня опять на сайте вывесили эту же акцию, я там оставила коментарий с вопросом 'Где мой товар?', и его просто не пропустили модераторы. Объясните, пожалуйста, что происходит, и откуда такое свинское отношение к клиентам?
20 ноября 2013
Служба поддержки SuperDeal
Альбина, cпасибо большое за Ваш отзыв.
Мы очень рады, что наши предложения полезны для Вас.
Мы будем стараться и далее радовать Вас интересными акциями.
Спасибо, что Вы с нами! :)
18 ноября 2013
Альбина
здравствуйте! подружка сделала подарок, приобрела два купона на супердиле на массаж, в салон...по моему сандживни...как то так, называется. так от, очень советую!! остались довольны, планируем еще взять пару купонов
4 ноября 2013
Служба поддержки SuperDeal
Инна, добрый день! Действительно, согласно Публичной Оферте возврат средств осуществляется на протяжении 14 дней с момента покупки купона и только в том случае, если купон не был использован полностью или частично. Даже если Ваше сообщение не отобразилось, но было получено письмо от Вас - действительно дата получения письма учитывается. Как правило, операторы нашей службы поддержки не могут предоставить 100% информацию о возможности возврата средств. Скорее всего оператор порекомендовал обратится в форму для рассмотрения Вашего вопроса специалистом. Мы можем проверить данную информацию, если Вы предоставите номер телефона, с которого Вы звонили. Спасибо!
4 ноября 2013
Служба поддержки SuperDeal
Ольга, добрый день! Уточните, пожалуйста, e-mail, с которого Вы отправляли запрос в форму обратной связи. Мы выясним ситуацию по данному вопросу. Спасибо!
4 ноября 2013
Служба поддержки SuperDeal
Андрей, добрый день!
Согласно Публичной Оферте возврат средств осуществляется на протяжении 14 дней с момента покупки купона и только в том случае, если купон не был использован полностью или частично. Если же складываются сложности с реализацией купона и мы получаем данный запрос от пользователя - мы прилагаем все усилия, для того, чтобы пользователь получил услугу, заявленную в купоне. Уточните, пожалуйста, e-mail, с которого Вы отправляли запрос в форму обратной связи. Мы постараемся помочь Вам в решении данного вопроса. Спасибо!
4 ноября 2013
Marina
Шарашкина контора, а не SUPERdeal!!! Вообще не проверяете, что продаете и с кем сотрудничаете???
Поехали с мужем вот по этому предложению:
http://www.superdeal.com.ua/kiev/bolshebstvo-karpatskih-peyzazhey-4-ili-6-dney-1.html
КОШМАР И УЖАС! Мало того, что кормят хуже, чем в больничных столовках, но это я напишу в отзывах о самом отеле. А вот к СуперДилу претензия состоит в том, что по списку не предоставили практически никаких услуг из того, что "многое другое в стоимости".
Продано уже 23 купона!!! Бедные люди!!! Я пыталась предупредить, но они не пропускают негативные комменты, конечно же.

30 октября 2013
Инна
Служба поддержки клиентов супердил очень слабая. Возможно, это такая политика самого сайта. Ситуация следующая. У меня есть купон на тайский массаж, стоимостью 200 грн. За два дня до окончания действия купона я позвонила в салон этого самого массажа и мне предложили только одно утреннее время, на которое я никак не могла приехать. Я объяснила администратору, что была в отъезде и смогла обратиться только сейчас. Могла бы она мне в виду таких обстоятельств предложить другой вариант посещения, чтобы купон не пропал. Ответ был нет. Далее самое главное. Позвонила в поддержку супердил, там сказали, что ничего страшного, вполне можно вернуть мне деньги за этот купон, еще не поздно. НО - отослали на сайт, заполнить форму. На следующий день я получила ответ, что письмо мое не читается и нужно заполнить еще. Я снова позвонила в службу поддержки, напомнив,что еще один день - и уже не будет возможности вернуть деньги. Меня успокоили, что ничего страшного, нужно заполнить форму опять и все. На следующий день ответа не было. Я опять позвонила в службу поддержки. Мне назвали мейл, на который нужно написать суть просьбы. Это был последний день акции. Но сказали - ничего страшного, мы считаем от первого вашего обращения. В итоге - наконец-то получила ответ о том, что по их публичной оферте я не имею права на возврат. Это наглость - колл-центр говорит одно, лишь бы не было им негатива, по почте спокойно в вежливой форме посылают.
Я сомневаюсь, что захочу еще воспользоваться услугами супердил, мои двести гривен пропали просто так и это абсолютная норма для данного сайта, как я понимаю.
Больше не буду рекомендовать знакомым.
28 октября 2013
Дима
Очень хороший сайт, много интересных предложений, очень удобная оплата акций
всем рекомендую
23 октября 2013
Ольга
Добрый день!
Пользуюсь данным сервисом несколько лет и намека на претензии не было, НО...недавно приобрела купон на фотосессию. С фотографом договорились о встрече. Фотосессия должна была происходить с ребенком.

РЕЗУЛЬТАТ: фотограф не явился на встречу, на предварительные и последние звонки не отвечает. Ребенок расстроен. Фотографий красивой осени нет. День потерян впустую.

РЕАКЦИЯ АДМИНИСТАЦИИ: назвала бы ее НУЛЕВОЙ. В телефонной поддержке посылают в переписку. В переписке две недели не могут решить вопрос возврата средств и , как минимум, проинформировать о состоянии проблемы на данный момент (на запросы ответа не отвечают!).

ИТОГ: Даю фору ребятам пару недель и передаю вопрос адвокату и правоохранительным органам. Сумма невелика, но ПРИНЦИПИАЛЬНО! Мне даже денег на адвоката не жаль, жаль ту толпу, которую обманывает...Удачи Вам, ребята)
17 октября 2013
Служба поддержки SuperDeal
Ольга, добрый день!
В кинотеатре «КіноПалац» в данный момент фильмы идут в формате 3D. Фильмы в обычном формате, на которые распространяется скидка по купону будут в показе со следующих дат:
"Тіні незабутих предків" (скидки с 18.11.)
"ЦЕ КІНЕЦЬ (THIS IS THE END)" (скидка с 11.11.)
"АСТРАЛ 2 (INSIDIOUS: CHAPTER 2)" (скидка с 18.11.)
Срок действия купонов по данной акции был продлен до 1 декабря 2013 г. (включительно). Вы можете убедиться в этом открыв купон в Вашем профиле - разделе "купоны".
Согласно нашей Публичной Оферте возврат денежных средств по неиспользованным Купону/Купонам осуществляется в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента покупки купона.
Спасибо!
17 октября 2013
Служба поддержки SuperDeal
Оксана, добрый день!
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Мы передали данную информацию нашему руководству и руководству медицинского центра. Надеемся, что в дальнейшем будем Вас только радовать. На Ваш e-mail было отправлено письмо с вариантами возврата средств.
Спасибо!
16 октября 2013
Андрей
Давно пользуюсь подобными ресурсами и все было нормально, но вот приобрел купон на услуги массажа на SuperDeal и услуг не получил (поставщик услуг в оговоренное время просто не брал трубку) и деньги вернуть мне отказываются, ссылаясь на то что купон был куплен более 14 дней назад. Причем купон активирован не был и мои 360 грн. находятся в SuperDeal. Просто откровенное кидалово. Будьте осторожнее с выбором компаний, которым предоплачиваете услуги. И уж конечно от таких компаний как SuperDeal нужно держаться подальше!
15 октября 2013
Ольга
Раньше покупала очень много по разным сайтам которые предоставляют скидки. И вот купила в супердил талон на поход в "Кинопалац" на фильмы в обычном формате, но упс фильмы идут в 3-д. На мой запрос вернуть деньги администрация сайта мне отказала, прикарманив 70,00 грн. Больше никогда не буду пользоваться данным сайтом и десятому закажу - ЛОХОТРОН. За неоказаную услугу деньги вам никто не вернёт. Подумайте трижды чем платить деньги таким мошенникам.
15 октября 2013
Оксана
Купила купоны себе и мужу на процедуру кавитацию в Одессе. Процедуру в мед.центре проводить отказались.Пытаются с этой процедурой впихнуть процедуру прессотерапии которая очень дорогая.На мои возражения, что в условиях купона об этом ничего нет сослались на ошибку этого сайта. Деньги не отдают, процедуру не делают, ничего другого взамен не предлагают. 3 недели не могу вернуть деньги. На сайте superdeal мило отвечают что со мной свяжутся. Деньги не могу получить 3 недели. кошмар!!!!!! Никому не советую!!!!
30 сентября 2013
Служба поддержки SuperDeal
Лена, добрый день!
Спасибо большое за Ваш отзыв.
Мы очень рады, что наши предложения полезны для Вас.
Мы будем стараться и далее радовать Вас интересными акциями.
Приятных покупок на нашем портале!
30 сентября 2013
Служба поддержки SuperDeal
Анна, добрый день!
По вопросу возврата средств заполните, пожалуйста, на нашем сайте в разделе "контакты" форму обратной связи.
Спасибо!
30 сентября 2013
Служба поддержки SuperDeal
Светлана, добрый день!
Спасибо большое за Ваш отзыв.
Мы очень рады, что наши предложения полезны для Вас.
Мы будем стараться и далее радовать Вас интересными акциями.
Приятных покупок на нашем портале!
30 сентября 2013
Служба поддержки SuperDeal
Екатерина, добрый день!
Для возврата средств мы ожидаем оригинал Вашего заявления. К сожалению, мы его ещё не получили.Как только мы получим письмо - на Ваш e-mail будет отправлено письмо с уведомлением.
Спасибо за комментарий.
23 сентября 2013
Лена
брала у них оливковое масло, которое вот сейчас снова запустили. брала пару месяцев назад, нормально так затарилась. так вот, советую! у меня еще то не использовалось, но думаю возьму еще....а то вдруг больше не запустят..
12 сентября 2013
Anna
Приобрела купон на эту акцию:
http://www.superdeal.com.ua/kiev/lovi-vdohnovenie-8-12-ili-16-urokov-ili-1-3-ili-5-master.html,
телефоны не рабочие, никто трубку не берет, хочу вернуть деньги.
если ссылка не работает, значит убрали акцию, там были курсы, со следующим текстом: Лови вдохновение! 8, 12 или 16 уроков или 1, 3, или 5 мастер-классов по рисованию по любым направлениям в школе рисования и творческого развития "MYsternya"! От 119 грн.!

Ваша служба поддержки тоже не отвечает. Вот уже 4й день как купон приобретен. Никто не слухом - ни духом!
Второй раз такая ситуация, то с магазином, там продали купоны, а магазин отказался сотрудничать - доставку осуществлять.
Теперь с эти курсами.
Полнейший развод!
Как у Вас еще покупают купоны на отдых?
10 сентября 2013
Светик
купила досточку через них, забрала самовывозом, ждать не пришлось! очень довольна.
4 сентября 2013
Екатерина
До сих пор не возвращена сумма 295 грн (код купона JDC2BB743). Заказ был сделан в июне, акция оказалась просроченная. Деньги возвращаются третий месяц, хотя были отосланы все данные и все необходимые заявления. Операторы службы поддержки каждый раз говорят "подождите". Сколько еще ждать? Чем больше ждем ,тем меньше желания пользоваться услугами этой компании в будущем. Достаточна ли она благонадежна чтобы доверить сумму в 10 раз большую, например, на туристическую поездку?
26 августа 2013
Ирина
Уточняю для Superdeal-номер заказа 1106259. Пишу продолжение. С 08.08 по 14.08 я ежедневно связывалась по форме обратной связи- ответом мне была отписка:служба поддержки свяжется с вами. Один раз я даже говорила с оператором-ответ:уточним и свяжемся. Итого 14.08 в 18.30 со мной связались, хамовито сообщив, что нужно точно указывать данные, они не виноваты ни в чем, что они уже не успевают исправить ничего (конечно, на то что раньше могли бы связаться и исправить ответ был-поддержка обрабатывает заявку 48 часов, на какую именно заявку из шести они отреагировали гораздо позднее 48 часов промолчали). Итог разговора: когда посылка придет к ним обратно-ее сразу же переотправят мне, ну максимум 19.08-20.08. Что я имею сейчас? сегодня 26.08, посылки нет, ответов на бесконечные, ежедневные обращения с 20.08 нет. Месяц я жду игрушку для ребенка, ребенок ждать перестал, поняв, что его обманули, я в принципе тоже поняла- с хамами и мошенниками дел иметь больше никогда не буду, и везде, где только можно напишу отзыв о вашей "работе", но я принципиально буду добиваться заказа или возврата денег, а здесь отписываться о вашей "отзывчивости"!!!!
23 августа 2013
Служба поддержки портала Superdeal
Ирина, добрый день!Мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Уточните, пожалуйста, e-mai на который Вы совершали заказ товара или номер заказа. Мы свяжемся с Вами для решения данного вопроса.
Спасибо!
23 августа 2013
Служба поддержки портала Superdeal
Елена, добрый день!
По поводу возврата по заказу№1085753. Средства были зачислены на Ваш баланс на портале SuperDeal 16.08.2013 г.
Спасибо!
17 августа 2013
Анжела
После полтора месяца телефонных дозвонов решила и я написать отзыв. Наша фирма, студия ландшафтного дизайна "Адонис", имела неосторожность сотрудничать с superdel (агентский договор №SDP-KV23-45). Как и указано в договоре, свою часть работы ми сделалт без проблем и задержек, клиенты остались довольны, а вот деньги которые клиенты заплатили superdel мы получить не можем. Наша акция закончилась 30.06.13г, и вот полтора месяца я звоню на superdel, и меня кормят завтраками, по типу ждите с Вами свяжутся. Это неподобство. Получается superdel наживается и на своих клиентах, и на своих партнерах.
16 августа 2013
Елена
Мне никак не могут вернуть деньги по заказу №1085753. Запрос был сделан еще 29/07. Дозвониться тоже невозможно. Вот такой вот Support и FeedBack у SuperDeal - делайте выводы - стоит ли доверять этому сайту свои кровные!
14 августа 2013
Ирина
Напишу и я свой отзыв о Superdeal. Оплатила игрушку ребенку-85 грн еще 27.07. Окончание акции 02.08. Указывала адрес склада "Новой почты" а адресе заказа, однако проверяя потом заказ обратила внимание, что адрес получения очень странный, неправильно заполнен. 07.07 написала письмо в Superdeal, с указанием правильных данных и спросила когда получу заказ. Ответ пришел, чему я теперь удивляюсь, номер декларации и совет забрать в течение 4 дней. На вопрос когда выслан заказ, ответ опять пришел, однако странный: в г. Донецк, на склад "новой почты". Я переспросила и с извинениями мне ответили: 08.08.13. То есть уже после того как в письме я указывала правильные данные. Когда я пришла получать заказ, то узнала, что вместо моей фамилии указали улицу, где находится склад "новой почты". И вот сегодня пятый день как я пишу и звоню на Superdeal, с просьбой написать заявление на изменение фамилии, однако уже ни ответа, ни привета...Сегодня посылку отправят назад и неизвестно получу ли я игрушку, либо деньги назад и когда. Моя история еще не закончена, но прочитав отзывы я понимаю, что так это может тянуться до бесконечности. Я покупаю в интернет-магазинах далеко не первый раз, почему-то только тут я оказалась такой глупой, что написала вместо своей фамилии улицу. Но даже это не главное, я заподозрила какую-то ошибку, до отправления посылки указала данные, но на это никто не обратил внимания. Даже если и ошибка, то она легко исправима, ответьте, исправьте и вопрос закрыт и все довольны. Но нет, надо доводить людей до белого каления своим молчанием. Такого безразличия ни в одном интернет-магазине не встречала. Хорошо, что цена вопроса 85 грн, и я не заказала какую-нибудь путевку у них, потом попробуй реши с ними какие-нибудь проблемы.
8 августа 2013
Служба поддержки SuperDeal
Ларисо, доброго дня!

Те, що Ви обрали інше місто ні на що не впливає.

Дякуємо!
8 августа 2013
ириша
постоянно пользуюсь услугами супердил по красоте. в основном массажи, обертывание и сауну беру. вот думаю в карпаты поехать через них
7 августа 2013
Лариса
Чому при реєстрації не можна обрати місто Луцьк??? Змушена була обрати Ровно. хоч проживаю в Луцьку. Це ні на що не впливає???
7 августа 2013
Марина
Есть недостатки, но вцелом сервис очень хороший
29 июля 2013
Юля
Из трех купонных сайтов, которыми я пользуюсь более-менее регулярно, этот мне нравится, пожалуй, больше всего. Достаточно интересные акции, нормальная цена на купоны и (что для меня огромный плюс) наличие оплаты через терминал "прямой кнопкой". Т.е. сразу Супердилу, а не через Интеркассу и веб-мани. Думаю, что и они, как и другие купонные сервисы не без греха. Негативные отзывы публикуют, но всегда задерживают максимально, даже на несколько суток. За все время попала только один раз на ситуацию, что услугу мне не могли предоставить. Начали рассказывать, о проблемах у партнера и как мне сделают все позже. Но я настояла на возврате денег. Вернули.
26 июля 2013
Роза
часто пользуюсь их скидками на рестораны и кафе. очень удобно. зачем платить больше? вот решила воспользоваться их стрижкой горячими ножницами. в ожидании=)
19 июля 2013
Кристина
Итак продолжаем, после негативного отзыва на этом сайте мне наконец-то позвонили с тех.поддержки (не прошло и пол года), барышня очень хамовито общалась (что тоже не добавляет уважения к сайту), но суть не в том, во вторник 9.07 пообещали повторно отправить товар, но сегодня уже 13.07 и ничего так и не пришло. Я являюсь постоянным клиентом Новой почты и знаю, что с Киева в Донецк посылка приезжает за ночь.. Как на все это реагировать, непонятно.... Странно, мои отзывы уже даже не публикуют. Интересно, когда же все таки я дождусь свой купон? Прошел уже месяц, а от этих аферистов тишина...
Жду до конца июля и обращаюсь в комитет по защите прав потребителей. Думаю, что не одна я такая и многие поддержат то, что компания superdeal мошенники! 50 грн не великие деньги, но это уже дело принципа..
17 июля 2013
Служба поддержки портала Superdeal
Елена, добрый день!

Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Мы передадим Ваш комментарий нашему руководству и руководству салона. На Ваш e-mail было отправлено письмо с возможным вариантом возврата. Мы ожидаем Вашего ответа.

Спасибо!
17 июля 2013
Служба поддержки портала Superdeal
Лариса, добрый день!

Спасибо большое за Ваш отзыв.
Мы очень рады, что наши предложения полезны для Вас.
Мы будем стараться и далее радовать Вас интересными акциями.
Приятных покупок на нашем портале!
16 июля 2013
Елена
Приобрела купон на кератирование волос в салоне "Солотвино"
Днепропетровск за 250 грн. через личный кабинет своей подруги. Звонила записаться на процедуру еще в июне месяце,
но мне сказали, что они ждут нового мастера и записи пока не делают. Новый мастер вышла 04.07.2013, но в этот день у них уже было все занято и записали меня аж на 16 число на 14.00, а купон то действует только до 15.07.13!!! И 05.07.2013 администратор салона сказала, что услугу по кератирование волос со скидкой мне оказывать не будут, т.к. акция действует до 15-го числа, а у них все занято и посоветовали обратиться в супердил за возвратом денег.
Я сразу же 05.07.2013 написала запрос на сайт на возврат, через 5 дней прислали ответ с просьбой уточнить сумму и номер купона, я указала, но сегодня 16.07.2013 и никакого ответа нет. Дозвониться по указанному киевскому номеру телефона не возможно. Указывала свой мобильный, но и по нему мне никто не позвонил и ничего не ответил.
Как это понимать? 250 грн. оплатила, а за это ни услугу,заявленную, не оказали (салон почему то очень перегружен оказался, так зачем было акцию давать на этот период???),ни деньги, хотя бы, обратно на личный счет в супердиле, не вернули!

Как быть в такой ситуации???
12 июля 2013
Лариса
Прочитала много отзывов про сайт и просто в ужасе! Я пользуюсь этим сайтом больше года и подсадила всех своих родственников, друзей, сотрудников на работе , ни разу не было никаких конфликтов, отдыхали и в Богольваре,и в Континенте, в июле еду по акции в Севастополь , если какие то вопросы всегда по телефону решаю с легкостью или по почте, Буду и дальше пользоваться вашими услугами, Спасибо Вам всем большое , я теперь с друзьями имею больше возможностей поехать куда хочу и не дорого.
11 июля 2013
Дина
сдавала вот недавно анализ крови в синево по купону супердил. обслуживанием осталась довольна. теперь вот жду розыгрыша их приза - поездки в италию на двоих)) вдруг повезет))
11 июля 2013
Юлия
Полный негатив от работы данного сайта. На звонки не овечают, а только деньги с счёта уходят. На письма отвечают водя вокруг пальца. Контора ужасная. Заказала себе платье пляжное 20.06.2013 а сейчас уже 11.07.2013. Жду, кроме обратного звонка с вопросом о месте проживания больше ни чего не получила. Кошмар!!! кучу писем отправила, но ответ один: подождите. ЛОХОТРОН!!!!!!!!
9 июля 2013
Служба поддержки портала Superdeal
Кристина, добрый день!
Ваш заказ был принят, обработан и товар отправлен . Вам было отправлено смс-сообщение с номером Вашей накладной по Новой почте. Также Вас хотели оповестить телефонным звонком о том, что товар был отправлен и повторно назвать номер декларации, но в течение длительного времени у Вас отсутствует телефонная связь. Свяжитесь с нами, пожалуйста, по тел.044 364 72 28 или предоставьте, пожалуйста, номер телефона, по которому с Вами можно связаться, если у Вас возникли проблемы с получением товара по Новой почте.

Спасибо!
8 июля 2013
Кристина
SuperDeal - МОШЕННИКИ!!!! Был куплен массажер-суппорт для спины, обещали выслать через 10 дней после окончания акции - 21.06. Сегодня уже 8 июля, а от них ни ответа, ни привета. Дозвонится нереально, писала несколько раз письма в тех. службу - БЕСПОЛЕЗНО! 55 гривен не огромные деньги, но это уже дело принципа, если так пойдет и дальше, то буду обращаться в комитет по защите прав потребителей!!
27 июня 2013
Катя
Ездили с подругой в Маджестик по скидке от супердил! ооочень довольны. и питание и обслуживание на высшем уровне. ди и отель сам по себе крутой. Думаем еще в карпаты для разнообразия через супердил поехать=))
12 июня 2013
Наталья
Часто пользуюсь их скидками на суши и пиццу. Классно, и покушать вкусно..да еще и за полцены.Вот решаюсь воспользоваться супердиловской скидкой и на море поехать=)
11 июня 2013
Юлия
Очень возмущена работой этого сайта! Заказала игрушку, оплатила, забрала. Дома оказалось, что это немного не то, что хотел ребенок. Написала уже больше 2 недель назад им письмо с просьбой о возврате средств ( согласно 9 Статье) . Первый ответ выбивала из них дня 3. И он меня мягко говоря, удивил: они процитировали полностью 9 статью, а потом написали, что возврат не возможен, так как ТОВАР БЫЛ В ИСПОЛЬЗОВАНИИ! Воистину, технический прогресс -великая вещь! Теперь можно заочно определить, что товаром пользовались!? Все мои дальнейшие попытки вести диалог с этой конторой разбиваются о армию операторов горячей линии, которые каждый день мне обещают прислать ответы на все мои последующие письма. Сегодня намерена писать жалобу в ОЗПП.
8 июня 2013
Оксана
Покупала в Супердиал анализы в Синево, все исключительно, без проблемм и непоняток
7 июня 2013
Служба поддержки портала Superdeal
Игорь, добрый день!

Оставьте, пожалуйста, e-mail, на который Вы совершали заказ купонов и Ваш контактный номер. Мы свяжемся с Вами в ближайшее время для решения данного вопроса.

Спасибо!
30 мая 2013
Игорь
Жду купоны больше недели, а их супердил все не присылает. Это что, мошенничество? Оплатил 4 анализа Синево, есть платежки банка с мокрыми печатями. Дозвониться нереально, только съедает деньги со счета. Пару дней назад каким-то чудом в 17:40 дозвонился, подняла трубку девушка, на мой вопрос почему так долго нет купонов, ответила, что надо, чтоб я сбросил на почту сканы платежек, я сбросил, но ни ответа, ни привета. Опять звоню, опять выедает дееньги со счета телефона. Надоело уже ждать, прийдется подать жалобы во все органы, пусть разберутся с этим.
29 мая 2013
Марина
Возмущена таким отношением к клиентам. Пользуюсь купонами давно, но с таким как в этот раз - еще не сталкивалась. Заказала москитную сетку еще 14 мая. В акции было указано, что с 23.05 я ее получу. Уже 29.05 - и ни ответа ни привета. На звонки не отвечают. Последние 3 дня звоню и трачу свои деньги и время на мобильном телефоне, так как их сall-center сразу поднимает трубку и снимаются деньги за разговор, а через минуту, когда никто не берет трубку, звонок обрывается. На обратную связь не реагируют. Попыталась написать комментарий к акции - не пропускают модератором. Всё больше склоняюсь к написанию жалобы в соответствующие органы. И дело не в сумме, а в принципе.
28 мая 2013
Катя
Заинтересовала их акция по анализам с синева. Раньше услугами супердила не пользовалась, но тут решила попробовать. Пока все устраивает. будем пользоваться дальше)
27 мая 2013
Служба поддержки портала Superdeal
Илья, добрый день!

Данный вопрос был решен с Вами в телефонном режиме. Так же хотим напомнить, что по данной акции старт доставки с 17.05.2013. Доставка с помощью Новой Почты осуществляется в течении нескольких дней. Возврат товара Вы можете осуществить в течении 14 дней с момента получения товара. Для этого необходимо на нашем сайте в разделе "контакты" заполнить "форму обратной связи".
26 мая 2013
Илья
Очень возмущен работой superdeal.
Купил по акции очки со стеклами Хамелеон. По акции было одно описание, когда получил товар, описание стало сильно короче - все что было в описании исчезло, потому что не соответствовало действительности, да и стекла хамелеон оказались крашенной пластмассой.
ПО условиям акции товар должен был быть доставлен 17 числа. В период с 17 по 22 я практически каждый день тратил деньги на связь по мобильному из другого города на Киевский городской superdeal. Их call-center сразу поднимает трубку и начинают капать денюжки за разговор, но при этом спустя две минуты, когда никто не берет трубку звонок обрывается. Меня кормили завтраками и наконец 24 числа я получил свою покупку. Когда заметил, что это не то, что я покупал, решил было вернуть деньги, но не тут-то было. Возврат возможен в течении 14 дней с момента покупки, а то что я получил свою покупку через 17 дней после оплаты и только через 17 дней узнал что получил не то, видимо никого из супердила не волнует.
25 мая 2013
E
Хочу отметить, что дозвониться на (044)364-72-28 все-таки оказалось возможным в четверг вечером, ни никаких результатов, кроме вождения за нос, это не принесло. То у них неполадки с формой обратной связи на сайте, и наш запрос на возврат к ним не дошел, то они говорят, куда во 2-й, в 3-й раз отправить всё тот же запрос, и толку ноль. Так и напишите на сайте: НЕТ ВОЗВРАТОВ. А ошибка ведь ваша - вы неправильно указали условия акции. На кой мне такая акция?
24 мая 2013
Служба поддержки портала Superdeal
Иван Александрович, добрый день!

23.05.2013 г. мы решили с Вами данный вопрос в телефонном режиме и отправили письмо на Ваш e-mail. Проверьте, пожалуйста, Вашу электронную почту. Вам был предложен вариант возврата. Мы ожидаем на Ваш ответ.

Спасибо!
23 мая 2013
Е
SuperDeal отзывы попадаются разные. А мой будет, к сожалению, негативным. В предложении SuperDeal об отдыхе в пансионате в Песчаном была допущена ошибка: предложение было не из расчета на 2-х человек, как было указано в условиях, а на 1 человека. Как понимаете, это существенная разница. Менеджер SuperDeal извинилась по телефону и сказала, что возможен возврат. Мы поразмыслили и решили-таки сделать возврат, но как это осуществить – непонятно. Дозвониться до SuperDeal по указанному на сайте телефону (044)364-72-28 невозможно уже несколько дней, там постоянно занято. Мы заполнили форму обратной связи на сайте SuperDeal – ни ответа ни привета уже пятый день. А сумма не малая… Люди! Будьте осторожны!!! SuperDeal доверять можно только по мелочи. И вообще нельзя доверять!!! SuperDeal – мошенники!!! Не связывайтесь с SuperDeal!!!
22 мая 2013
Иван Александрович
Купил 2 купона по цене 140грн каждый, вот скриншот из личного кабинета http://d.pr/i/pO2V на сайте-лохотроне superdeal.com.ua. Хочу предупредить всех, кто хочет повестить на заведомо ложные купоны, которые нельзя использовать по назначению или условия по использованию которых не соответствуют условиям, заявленным в акции, рекомендую экономить ваши деньги и не отдавать их ни за что сервису, который обманывает людей superdeal.com.ua. Значит я купил 2 купона, общая цена 280грн, использовать их, естественно, не смог, т.к. компания, которая оказывает услуги не в состоянии оказать нужные услуги и, судя по всему, не желает этого делать, может и подставной телефон просто, я не знаю, потому что очень уж непрофессионально все, дозвонился на третий день к ним только, только после этого узнал, что использовать купоны не смогу и решил их вернуть, поэтому прочитал правила возврата на сайте, обманывающем посетителей, superdeal.com.ua, почитал закон о защите прав потребителя и, т.к. еще не прошло 14 дней, написал заявку на возврат, естественно, ответа не получил, прождал 2 дня, при этом в тот же день, перед написаниям заявки пытался дозвониться к ним в офис по телефону, указанному на сайте, вот телефон http://d.pr/i/5MuM, телефон не доступен, постоянно сбрасывается либо же никто не берет трубку, видимо телефон также сделан для виду или просто дан чужой. Поэтому я не имел возможности пообщаться с кем-либо из представителей сайта-обманщика superdeal.com.ua, который мошенническим путем заставил меня оплатить на их счет 280грн. Естественно, оставалось только писать через форму обратной связи, т.к. адреса почты у них нет на сайте, вот скрин http://d.pr/i/Q7mP. Вот написал второй раз запрос, опять же через специальную форму для возврата денег за купоны, на которые они не реагируют, вот форма http://d.pr/i/lf7Y я специально выделил. Итог, 2 запроса - 0 ответа, купоны висят, деньги не возвращают, телефон не берут, хотя и смысла уже нет, я настроен серьезно, в течение недели юрист обещал закончить заявление в суд, сейчас выясняем точный юридический адрес компании и юридическое название (скорее всего это заявленные на сайте ООО «СуперДил» и реквизиты http://d.pr/i/7M9B, указанные на сайте, но нужно проверить их соответствие действительности, т.к. написать можно все, что угодно, тем более для мошенников, коими являются superdeal.com.ua - это раз плюнуть), а брат в налоговой готовит небольшой визит по адресу http://d.pr/i/DD7r, т.к. я оставлял запрос и есть подозрения, что там далеко не все идеально, а по статье мошенничества уже через суд будем деньги забирать с учетом всех затрат, включая затраты времени, т.к. по моей должности время очень дорого стоит, тем не менее такой наглости я терпеть не смог, а заодно смогу помочь людям, которые еще хотели повестись на развод сайта superdeal.com.ua.
Да, кстати, акция у них на тот момент уже заканчивалась, я как раз писал в комментарий в надежде получить ответ, получил через 5 дней, вот их ответ http://d.pr/i/T9AE, вот прислали только 22 мая ответ http://d.pr/i/O3my , http://d.pr/i/eLBL , хотя на запрос на возврат средств 2 раза, так и не ответили ни разу. Может сейчас одумаются, хотя я сомневаюсь, думаю, что на клиентов им плевать, иначе бы реагировали на письма и звонки, сами знаете, мошенники же общаться с клиентами не будут, что им сказать) Я понимаю, может кому-то будет смешно, что я из-за 280грн затеял судебное дело, но тут дело не в деньгах, а в принципиальном желании наказать нарушителей, которые игнорируют законное право на возврат товара и лишают возможности, тем более, что я им писал, что готов тут же потратить эти деньги у них же на сайте только на другие купоны. В общем, люди, не ведитесь на развод от superdeal.com.ua, покупайте в проверенных магазинах, чтобы вам не пришлось потом жалеть о выброшенных деньгах, тут и рассчитано на то, что суммы вроде небольшие, люди легко с ними расстаются.
22 мая 2013
Татьяна
Присоединяюсь к предыдущим отзывам, возмущена работой Супердила! Приобрела купон в салон "Латерини" для себя и подарила подруге. Салон закрылся, на мой вопрос на сайте Супердила о том, как можно реализовать купленные купоны, никто не отвечает. Дозвониться невозможно. Будьте осторожны и ничего не покупайте на Супердиле!
21 мая 2013
Людмила
Уважаемый Супердил! Хочу вам сообщить следующее: я лично 21.01.2013г.!!!!! приобрела у вас купон за 150 грн.(салон «Латтерини»), услуги по которому мне не предоставили по вине вашего партнера (о чём вы неоднократно были проинформированы в электронном виде). Ваш ответ дословно:
«superdeal 11 апреля, 2013 год . Здравствуйте Людмила, Наталья, olyshka, Niagara.
Для акции Лотерини мы делаем исключение, и по ней можно вернуть любой неиспользованый купон вне зависимости от того, сколько времени прошло с момента его покупки. Напишите, пожалуйста, заявку на cc@superdeal.com.ua и мы вернём вам деньги без проблем.» !!!!
Вопрос следующий: где мои деньги??? И где без проблем??? Прошло 4 месяца и вы до сих пор не можете вернуть мои 150 грн.!!!! Вы мои письма читали? У вас единственная отписка: подъедьте напишите заявление…., НА ЧТО Я ВАМ СООБЩАЮ: 30.04.2013г. на ваш юридический адрес, который вы подтвердили (ул. Межигорская, 87А, 1 корпус, 4 этаж, 4 офис, Киев, 03680, Украина.) было отправлено ценное письмо с описью, что как вы, наверное, понимаете, предусмотрено действующим законодательством. Поскольку вашей компании для возврата денег нужны были заявленные документы, я вам их отправила (Подтверждением, соответственно, являются квитанции об отправке, 2-й экземпляр описи и копии вложенных документов). Так вот, сегодня 20.05.2013!!! письмо вы до сих пор категорически отказываетесь получать, (уведомление на получение вам приходило ДВА РАЗА, что подтверждает Укрпочта! Если, как вы пишите, у вас имеется в штате юрист, то вы должны знать, что если письмо, адресованное вам, находилось в вашем почтовом отделении 1 месяц, то «Ви вважаєтесь офіційно повідомленими належним чином» Это дословно. Если вы продолжаете меня игнорировать, я жду возврата письма, уведомления, и сразу же, на основании всех этих документов, пишу заявление (коллективное, поверьте, желающих найдется немало) в УБОП и прокуратуру Подольского района, непосредственно на ООО «Супердил», тем самым обеспечу вам проверки всех контролирующих органов. Далее, есть возможность подачи искового заявления в суд. Простите, если что не так, дело не в сумме 150 грн. – вопрос принципа!!! Прошу дать мне публичный ответ.
21 мая 2013
Анна
У меня та же ситуация с купоном в Латтерини и возвратом денег. Давайте соберемся и напишем заявление в прокуратуру и общество защиты прав потребителей.
20 мая 2013
Вероника
Купила купоны на процедури в салоне Латерини.Салон закрился со скандалом.Люди в остались в шоке. Супердил обещал вернуть деньги и приносил свои извинения.Для возврата нужно оставить заявку и в течении 48 часов должен быть ответ.Отправляю уже 3-й раз и никакого ответа не дождалась.На звонки не отвечают.Это просто свинство по отношению к людям воспользовавшимся вашими услугами.
20 мая 2013
Lelik
Просто удевляет как они еще работаю. Купили купоны в Латерини(в дальнейшем он закрылся),Супер Дил предложил вернуть деньги(200 грн). Как вы думаете что дальше...? Телефон от меня не поднимают, а если и поднимают то оказываться что заявки на возврат они не получали.Люди не пользуйтесь услугами данной фирмы. А еще лудше не пользуйтесь всем собраться и написать заявление в прокуратуру.Смотрю, что имено к этому все и идет!!!!
18 мая 2013
Сергей
Поражает индифферентное отношение Super Deal к своим клиентам! "Пригласил" друга, выслав индивидуальный линк, но уже более 3 недель бонус не зачисляется. на все обращения по е-мейл ответ один: "Ваш запрос в процессе". В процессе чего??? это же ваша акция!!! на заявление о возврате средств за неиспользованный купон вообще никакой реакции! операторы на звонки просто не отвечают. вобщем ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! подобные отзывы, как я и обещал в своем письме вам, буду размещать на всех доступных мне социальных ресурсах. конкуренцию в бизнесе еще никто не отменял.
8 мая 2013
Наталья
посетила студию массажа "искусство вашего тела" по купону супердил. Очень довольна, уходить не хотелось. Классный массаж, расслабляющий....супер. жду повтора акции
7 мая 2013
Татьяна
Купила 6 сеансов массажа за 300 грн, в последних днях ближе к окончанию акции позвонила записаться так как нужно было пройти хоть раз до окончания акции. Молодой человек сказал что запишет но он занят и перезвонит. Не дождалась, трубку с моего номера телефона больше не брал, позвонила с другого номера, та же история, сказал перезвонит и больше не брал трубку с этого номера тоже
2 мая 2013
Ольга
Как на двух апрельских акциях я потеряла 262 грн:
1) приобрела купон на скидку в кафе "Витамин". Купон был действителен до 5 апреля. 4 апреля я заказала столик на 5-е. При расчете владелец заведения заявил, что "купон уже не действует, потому что он до 5-го числа". Мы с ним долго спорили, так как я была уверена в своей правоте, потому что перед этим по акции пользовалась купоном в последний день действия и все было ок. Разница в оплате с/без купона была 100 грн. Договорились, если организаторы акции или устарнят это недоразумение, или я этот долг занесу.
На следущее утро позвонила в службу поддержки SuperDeal. Там мне сказали написать письмо в их службу поддержки (непонятно, зачем тогда их телефонная служба??).
Написала. Через пару дней пришел ответ - укажите номер и дату купона, мы вернем за него деньги (12 грн). Я пишу - там вопрос еще в том, было ли 5 число днем акции или нет, цена вопроса 100 грн.
Ответа нет, опять несколько дней. Звоню - "ваш вопрос передан менеджеру, решается". И всё, никто не звонит, не пишет. Еще звоню - "ваш вопрос передан менеджеру, будет решен в ближайшие дни". И тишина. Звоню третий раз (в рабочий день, рабочее время) - не берут трубку. Пришлось отдать в кафе 100 грн.
Итого мой убыток 212 грн - 12 грн купон + 100 грн переплата из-за непоняток со сроками акции и абсолютного нежелания сотрудников SuperDeal помочь своим клиентам.

2) Почти параллельно с этим, чуть позже развивается другая история с купоном от SuperDeal:
купон на косметическую услугу, цена 150 грн, срок действия до 20 апреля.
выполнение услуги оазалось невозможным в силу обстоятельств. Сообщила в SuperDeal, попросила вернуть деньги. Через несколько день мне позвонил парень из SuperDeal, предложил не возвращать, а перенести срок использования купона, сказал перезвонить в салон и назначить новую дату, скзаал что они согласны. Но в салоне сказали, что ничего об этом не знают!

Вот так я влетела на 262 грн лишь потому,что по старой памяти понадеялась на компетентность SuperDeal!
30 апреля 2013
Таня
покупала проверенные (дивосвит, якитория) - все ок, но рискнула купить услуга в супер-пупер салон http://bienetre-butik.com/ - в итоге это не салон, а подпольная квартира с неумехой парихмахером (именно простите так писать надо в данном случае) - естественно услугу я не получила, но мне сообщили радостно в супердиле что они не несут ответственности за то что продают, тобишь ни услуги ни денег!!!
и к посту выше - комментарии негативные удаляют !!!
я предлагаю всем желающим написать коллективное заявление в милицию на портал (благо как такового закона по инет-магазинам у нас нет - можно найти лозейку и придавить)!!!
26 апреля 2013
Олег
Купил купон на шиномонтаж в Супердиал.Покупал в начале марта,но март удался снежный поэтому перейти на летнюю резину пришлось только в апреле.Так вот контора,которая занимается шиномонтажом -AJC на Фрунзе 86 предложили мне приехать аж 8 мая,потому как все мастера у них заняты.Так вот вопрос ...Какого нужно продавать столько купонов,если эти клоуны (AJC ) не могут выполнить такую работу в таком объеме?
26 апреля 2013
Служба поддержки портала Superdeal
Кукуя, добрый день!

Напишите нам, пожалуйста, на имейл cc@superdeal.com.ua Ваш контактный номер телефона. Мы свяжемся с Вами для решения данного вопроса.

Спасибо!
26 апреля 2013
Служба поддержки портала Superdeal
Добрый день, Инна!

Средства были переведены Вам 7.04.2013.
Мы связались с банком и нам подтвердили что деньги возвращены на карту и они доступны.
Так же банк подтвердил что в выписке присутствуют как оригинальная операция так и возврат.
Выписку Вы можете самостоятельно запросит в своем банке, либо по телефону обратившись в службу поддержки своего банка.

Спасибо!
25 апреля 2013
Кукуя
Покупала купоны несколько раз. Первая покупка была на лазерную эпиляцию, мне все понравилось. Вторая на стрижку, укладку и кератиновое восстановление волос. Удивительно было, то что обычная маска называется теперь кератиновое восстановлением, а за сушку волос в салоне попросили 30грн.! Оказывается укладка волос не предполагает их высушивания :))) и это при том, что в купоне четко было написано: ничего доплачивать не нужно! А отношение в салоне было мягко говоря не дружелюбно. Такое впечатление вроде привели бомжа и попросили пострич бесплатно. А третья покупка была куплена 14февраля в салон на СПА процедуры для двоих. Но записали меня аж на 23апреля!!!! И то не с первого раза. Все было занято, как мне сказали, но после нескольких фраз моих, меня все-таки записали. Естественно я не жила только этим походом в СПА салон и чуток под забыло про него. Но хорошо подруга с которой мы хотели пойти напомнила. Хотя в салоне уверяли, что перед 23апреля позволят и напонмят. А еще я никаких данных о салоне не записала ( а зачем у меня же есть подтверждение платежа в котором все указано!) но в него я так и не зашла, т.к. Он не открывался и при попытке зайти на сайт супер дила, почему , то ничего не открывалось. Но я не расстраиваюсь, думаю, что это наверное к лучшему. А то еще не известно, что нас могло ожидать на СПА процедурах ))) Я и сейчас не могу зайти на сайт супер дила, пишет: не удается открыть страницу из-за большого количества переадресаций ....Деньги хоть и невелики, но впечатления негативные остались и урок ! Продолжаю ходить только в те салоны где мне приятно, где качественное предоставление услуг и где тебя всегда рады видеть !
24 апреля 2013
Инна
Полное кидалово! Покупала купон за 75 грн. в магазин Продуктофф и не я одна но и под 800 человек тоже, в итоге они поняли что провтыкали и пообещали вернуть деньги. Уже прошло более 2 недель, а денег нет! Говорят обращайтесь в банк, при этом никаких реквизитов и когда были возвращены деньги не дают!
17 апреля 2013
Наталья
Круто, что разделили на рубрики акции на сайте. Раньше этого не хватала. спс
6 апреля 2013
Яна
Люди, неужели вы настолько наивны, думая, что можно "купить на грош пятаков". Получаю запросы от клиентов супердила - "у вас акция - тур на неделю в страну шенгена за 200 евро - все включено". Вот у вас акция, давайте нам ... мы купили купон. Вы купили купон? Так используйте его как туалетную бумажку.
3 апреля 2013
Ваня
Молодцы, изменили дизайн, стало классно, намного удобнее и приятнее. Развиваетесь )
2 апреля 2013
Нина
На прошлой неделе первый раз совершила покупку через этот сайт! Пока мне все нравиться. Дешево, удобно и качественно
1 апреля 2013
Алексей
Остался очень негативный осадок, после общения с компанией superdeal.
Купил у них поход в ресторан "Москано 3D" на двоих. Думал жене сделать приятное. На протяжении 3 (трех)дней в этом ресторане не нашлось не одного свободного столика. И как раз акция заканчивалась. Позвонил в superdeal, объяснил проблему. Деньги возвращать категорически отказались. Ссылаются на то, что с момента продажи купона уже прошло 14 дней. Другого варианта решения проблемы не предложили. Ребята, разве это порядочно? Не так жалко 137грн, потраченных на этот купон, как на наплевательское отношение к клиентам. Удивительно, что раньше у меня были только хорошие отзывы. Короче, никому не советую связываться. Есть риск быть кинутым....
25 марта 2013
Viktoria
Купон на оплату курса массажа в размере 150 грв. оплатила 27 января. Была записана на конец февраля. Связаться с "салоном" не смогла, т.к.ни по одному телефону никто не отвечал. После прочтения отзывов о том, что там на самом деле за "салон" решила туда ни ногой и не рисковать своим здоровьем. Отправила запрос на возврат денег. Последнее письмо было от 11 марта с заверениями что свяжутся со мной в ближайшее время. Прошло 2 недели ... Смотрю что я не одинока в очереди на возврат денег. Не нахожу слов для описания эмоций вашего сайта.
25 марта 2013
Оксана
Довольно долго пользуюсь услугами этого портала.Много хороших мест с качественными услугами,но бывают и проколы с качеством товаров как в случае с отпаривателем - не покупайте!полное дерьмо, выброшенные деньги; с некоторыми салонами красоты,где сделали некачественно либо маникюр либо покрытие "шилаком"(вместо него гель трудноснимаемый и портящий ногти); очень неприятно было получить некачественный массаж абхьянгу в аюрведацентре на печерске(грязное полотенце, отсутствие пропаривания в специальной бочке положенного по процедуре, дещевый черный чай вместо указанного травяного) Но самым неприятным было посещение "русской бани" в комплексе "Пиросмани", а я еще и людей позвала(купон на 6человек) как мне было неудобно перед людьми!!!...Никогда туда не ходите!!!Сервис и условия в "Пиросмани"прескверные. Итак.О зале 4.... вернулась в ужасном расстройстве!Зал холодный, в джакузи вода нагрелась едва до температуры тела.Это оказалась не баня вовсе а сауна занимающая маленький уголок комнаты.Водосток в зале и душе забиты - образовалось болото, рассекатели душа тоже полузабиты,температура в сауне была к нашему приходу 60 к уходу всего 80градусов. Мы пришли купив купон на сайте скидок супердиал. По условиям был положен банщик и 1 час спа программ.Ничего из этого не было предоставлено. Даже чайника не принесли.Мы еле выпросили чай.нам принесли чайничек заварки с тремя пакетиками внутри(на5 человек!) даже без чашек. Стыд -позор!!!!!!!!!!! Отель с таким названием!
В довершение неделю жду ответа на запрос о возврате средств(вместо положенных трёх суток) по причине неверно указанной информации об услуге и невозможности получить заказанное в полном обьёме, при том,что прежде чем купить купон я созвонилась с предоставителем услуг.Советую всем записывать такие разговоры на всякий случай.
24 марта 2013
Наталья
Прошу в очередной раз руководство superdeal ответить на запрос по возврату денежных средств!!! в начале марта было отправлено письмо,до сих пор нет ответа никакого!!!!
19 марта 2013
Катя
Ходили с подружками в вип-сауну по акции супердил, прикольно! вот если бы еще и тапки в подарок, вообще круто было бы
11 марта 2013
Оня
Я часто пользуюсь акциями от SUPERDEAL, мои друзья и знакомые тоже пользуются. Мы с мужем ездили в Богольвар, нам очень понравилось, отдохнули классно, за смешные деньги, мы и товары покупали, никаких проблем не было. была один раз ситуация с не использованным купоном , мы захотели вернуть деньги, заполнили форму обратной связи, получили ответ на e-mail, и на 14роб.день получили деньги. Мой личный совет, всем у кого проблемы с superdeal, внимательно заполняйте все данные, внимательно читайте условия акции, и перед тем как покупать ту или иную акцию, позвони в службу поддержки и уточните все, что вам не понятно, проблем не будет!!! всего хорошего!
7 марта 2013
Ольга
Хотела поделится опытом приобретения скидки на данном портале: еще осенью воспользовалась услугой - стрижка горячими ножницами в салоне Fen-x . Осталась довольна. Очень профессиональный мастер - Майя. Вот сейчас акция опять запустилась и я уже записалась!!! Вы молодцы, Супердил,что запускаетесь с таким качественными партнерами! Хочу пожелать Вам побольше таких! Также , хотела поделится опытом общения со службой поддержки данного портала - были у меня разные ситуации, но всегда мои вопросы решались оперативно и на высшем уровне!По крайней мере, у меня был именно такой опыт!Желаю и вам только позитивных решений ) Так держать!
7 марта 2013
Татьяна
Приобрела на Супердиле акцию на танцы с подругами в salsa colegio , очень довольны , ходим больше месяца. Отличный преподаватель Ирина. Всем советую.И очень приятная там атмосфера!!!
Супердил, спасибо!
5 марта 2013
Катя
так находка ведь, а не сайт! раннее пользовалась только акциями на массаж и прочие женские блага. а вот рискнула поехать с любимым в путешествие и приобрела акцию на Супердиле - довольна очень! пс: главное не забыть самому позвонить в отель и уточнить дату приезда
27 февраля 2013
Михаил
Нет слов одни ЭМОЦИИ!!!
По факту прилагаю историю покупки товара через Superdeal.
1.01.2013 По акции был приобретен купон на товар Super Steamer -отпариватель, стоимостью 300 грн http://www.superdeal.com.ua
21.01.2013 Купон был использован на сайте http://www.supersteamer.com.ua/
23.01.2013 Отпариватель был доставлен службой доставки.

После вскрытия упаковочной коробки товара, получил большое разочарование : не качественная сборка, отпариватель был сделан из тонкой пластмассы. С точки зрения технической безопасности, заливать в это чудо воду я не стал. Мной было принято решение вернуть товар производителю и получить обратно свои деньги.

29.01.2013 По данному вопросу связался с техподдержкой superdeal и supersteamer;
Ответ менеджера supersteamer: отпариватель необходимо отправить по адрессу в г. Киев, бульв. И. Лепсе, 16А с/д
Ответ менеджера superdeal: Вам необходимо
на нашем сайте заполнить форму обратной связи. В теме вопроса выбрать запрос на возврат, указать код купона с остальными данными.
На сайте заполняю форму ,отпариватель Steamer оправляю Новой почтой - декларация № 59000002657262.

29.01.2013 Получил письмо от superdeal:
Для возврата необходимо подъехать г. Киев ул. Межигорская 87-б, 4. Оформить заявление. Средства на карту поступят в течении ОДНОЙ НЕДЕЛИ!

29.01.2013 Связываюсь с техподдержкой superdeal сообщаю, что мое местоположение г Днепропетрвск ,, В ответ на email получаю ответ :"Оптимальным вариантом решения вопроса будет возврат средств на мою карту для этого необходимо : Отправить обычным письмом бланк заявление ул. Межигорская 87а, 1 корпус, 4 этаж, 4 офис, Киев, 04080, Украина.

По декларациям :
Super Steamer был доставлен и получен в superdeal 28.01.2013
Письмо с заявлением получено ими 01.02.2013

Ожидаю возврат средств , история продолжается !!!!

08.01.2013 Обращаюсь в тех поддержку superdeal с вопросом, когда будет выполнен возврат средств ?

ОТВЕТ:
Информация будет передана в бухгалтерию, ожидайте, пожалуйста, поступление средств в течении 7 банковских дней с 11.02.2013.

21.01.2013
С аналогичным вопросами , Звоню на номер 044 592 22 28 SuperDeal - служба поддержки клиентов.

Ответ : У нас возникли тех проблемы с начислением , возврат будет выполнен на следующей неделе! НА вопрос, как можно пообщаться с руководством был получен ответ ,что руководства нет и когда оно будет не известно!

26.01.2013 SuperDeal служба поддержки клиентов.
В трубке тот же голос, задал ряд стандартных вопросов," в конечном итоге мы все выясним , с вами свяжутся.

УЖЕ ПРОШЕЛ МЕСЯЦ С МОМЕНТА ПЕРЕДАЧИ МОЕГО ЗАЯВЛЕНИЯ И ТОВАРА,ПОЧЕМУ ДО СИХ ПОР НЕ ВЫПОЛНЕН ВОЗВРАТ СРЕДСТВ?

Если вы не в состоянии выполнить возврат , будем решать через официальные письма через суд!! Можно организовать коллективное обращение!
27 февраля 2013
Катерина
Добрый день. в октябре прошлого года купила купон на 3 месяца посещений фитнес клуба на ул. Приречной. Но в декабре финес клуб закрыли в связи с продажей. SuperDeal обещал решить эту проблему до 10 февраля, и если не получится договориться с новым владельцем клуба, вернуть все деньги. После нескольких моих писем писем они пообещали вернуть деньги до 25 февраля. До сих пор денег на своем гривневый счету я не вижу. Ужас а не обслуживание!
26 февраля 2013
Анастасия
Здравствуйте! еще 17 февраля сделала заказ на овощерезку, оплатила заказ в банке 18. Деньги до сих пор на мой профиль не поступили!!! И уже неделю пытаюсь добиться чтобы разобрались с этой проблемой! Но последние два дня вообще перестали отвечать на письма по почте. И заказ мой так и не выслали((Что это такое?верните мне деньги или вышлите наконец мой заказ! Чек и номер платежа предоставила. Ужас а не обслуживание!
25 февраля 2013
Служба поддержки портала Superdeal
Уважаемая Оlga!

Спасибо большое за Ваш отзыв и обратную связь.
Мы очень рады, что наши предложения полезны для Вас.
Мы будем стараться и далее радовать Вас интересными акциями .
Спасибо , что Вы с нами!
Приятных покупок на нашем портале!
25 февраля 2013
Служба поддержки портала Superdeal
Уважаемая Lana , добрый день!

Вы согласились на возврат средств по данной акции на Ваш счет на сайте 09.01.2013 09:46 : " Здравствуйте, Ольга!
спасибо за ваш ответ. я согласна на зачисление стоимости купона на мой счет на вашем портале.
всего наилучшего . "
Средства были возвращены Вам 09.01.2013 11:21:32 .
Мы уведомили Вас об этом.
Скажите, пожалуйста, какие еще средства мы должны Вам вернуть, если у Вас был один запрос к нам , который мы с Вами решили 09.01.2013 ?
Спасибо.
25 февраля 2013
Lana
по-моему, Супердил не дорожит своей репутацией. С декабря не возвращают деньги за неиспользованній купон - цифровая фотография оказалась разводом (офисній центр Вожак). Сначала невозможно біло дозвониться. Потом долго не отвечали на е-мейл. Судя по всему, никто ничего возвращать не собирается. Отказать конторе раз и навсегда!
21 февраля 2013
olga
Моя первая покупка купона на superdeal оказалась более чем удачной. Был приобретен купон на УЗ-обследование организма в "Академии Вашего Здоровья" (Красногвардейская,12). Осталась очень довольна. Спасибо!

Хочу поблагодарить всех, кто оставляет отзывы. Они оказались очень полезными для меня и остановили от предполагаемой покупки некоторых купонов.
18 февраля 2013
Дарья
мою проблему, описанную ниже решили, предложив вернуть деньги на счет супердиал. Была приятно удивлена достаточно скорым ответом, и решением вопроса. Могу посоветовать всем писать на эмеил cc@superdeal.com.ua, потому что по телефону не всегда дозвонишься. Надеюсь команда сайта будет внимательней и серьезней относится к выбору партнера! Я для себя тоже вынесла урок, перед покупкой купона проверять тщательно отзывы о заведении,в котором захочу купить скидку, на различных сторонних сайтах-отзывах.
18 февраля 2013
Дарья
Пишу о своей ситуации, может кому-то будет полезно. Проблем с супердиал не было до определенного момента: купила купон на скидку в "салон" latterini. Покупка была в конце января. Купон действует до 20 февраля. Через пару дней после покупки, позвонила записаться, в ответ: "перезвоните в понедельник",далее "перезвоните через пару дней,будут новые мастера", далее "мастер заболела, перезвоните с понедельника", Набирала в понедельник - ответ "позвоните на городской", а на городском никто не отвечает. Потом вообще никто не отвечал. Оставила комментарий под акцией на сайте супердиал , его не опубликовали, а пришел ответ на почту "наберите с понедельника салон Вас запишут" Написала в поддержку супердиал-ответа пока не было, сегодня продублировала эмеил. По ответу супердиал позвонила салону в этот понедельник, ответили грубо "хотите записаться-приезжайте в салон и записывайтесь"и бросили трубку...на городском так и не ответили. Вот уже сегодня посмотрела отзывы об этом салоне и, оказывается, я не одна. Но почему супердиал не дорожит репутацией и не проверяет партнеров,мне не понятно. Естественно теперь я однозначно не хочу туда идти, 3 недели проморочили голову. А теперь ехать через весь Киев,чтоб записаться, а запишут ли - большой вопрос, почитав, сегодня, отзывы о салоне узнала, что он находится в жилом доме,где дверь открывают не всегда. А сам салон-это обычная съемная квартира. Если не вернут деньги, буду обращаться в органы о мошенничестве. Всем советую перед покупкой купона подумать 10 раз. =(
15 февраля 2013
Аня
Очень классно, что много акций с разными ресторанаями и кафешками!
На протяжении нескольких месяцев постоянно покупаю на Супердиле купоны во всякие заведения. За этот период побывала в стольких местах и попробовала столько разных блюд, сколько не бывала за последний год, наверно!
Все нравиться и пока довольна сервисом, еще не разу не было проколов со стороны Супердила. ттт)))
10 февраля 2013
Алла
Приобрела купон на супердиле, в школу правильного питания. На сайте была предоставленна недостоверная информация по данной акции. Как оказалось, что эта школа торгует "герболайфом" и основным условием является приобретение продукции гербалайф за дополнительную плату! Я покупала купон в школу правильного питания, не для того, что бы принимать сомнительную продукцию, которая может негативно отобразиться на моем здоровье. Если бы была предоставленна достоверная информация, я бы и не купила данный купон, не потратила ни свои деньги, ни время на поездку в эту школу и выслушивания о чудо-продукции герболайф. И в школе правильного питания мне отказали, так как я категорически отказалась покупать данную продукцию. Я уже не однократно обращалась в службу поддержки, что бы мне вернули мои деньги, прошло уже почти ДВЕ НЕДЕЛИ, но мой вопрос так и остался без расмотрения! И только письма приходят с уведомлением, что мои вопросом занимается менеджер. Не знаю, чем занимается менеджер, но и по сей день ни ответа, ни денег! И даже дозвониться не возможно до службы поддержки! Не хочу ни кому делать рекламу, но в "Групоне" при обращении к возвращению денег за купон, у меня таких проблем не возникало. И менеджеры были доступны, и в тот же день пересичленны средства. А предоставление неверной информации за покупку это мошенничество и нарушение моих потребительских прав. Я все таки еще надеюсь, что супердил вернет мне мои средства и мне не нужно будет обращаться в соответствуюшие органы, так как я уже устала связываться со службой поддержки и не видеть ни какой реакции на мои запросы.
8 февраля 2013
Татьяна
Хочу оставить свой отзыв. Уважаемая служба поддержки, ответьте на мой запрос по возврату купона, который был куплен с моей почты. Это прекрасно, что вы указываете телефоны и почту, но все средства связи называются средствами именно связи, но не одностороннего диалога! На почту мне приходят сообщения типа Вашим вопросом занимается ответственный менеджер, в телефон не дозвонится! Так что с возвратом денег за неиспользованный купон по акции, условия которой на сайте не отвечают действительности?!!! Это при том, что мой вопрос должен быть решен в течении 48 часов, заметьте, по вашим правилам!! Уже больше недели, ответственный менеджер обо мне думает... Уважаемые потребители, пожалуйста внимательно изучайте условия, общайтесь непосредственно с продавцом услуги или товара, и будьте бдительны, ведь под предлогом услуг здоровья бывают сетевые маркетинги!!!
30 января 2013
Служба поддержки портала Superdeal
Уважаемый Александр!
Нам очень жаль, что с Вами произошла такая ситуация, но от приобретения бракованного товара, увы, никто не застрахован. Мы не можем проверить всю партию товара,которые реализуют через нас наши партнеры.
Подобных случаев невозможно избежать и при приобретении товара в супермаркетах известных ТМ.
К счастью, существует гарантия, по которой вы можете обменять товар или вернуть его! Мы с радостью поможем вам решить эту проблему : напишите нам, пожалуйста, на cc@superdeal.com.ua или свяжитесь с нами по тел.: 592 22 28 .

Спасибо!
30 января 2013
Служба поддержки портала Superdeal
Илья, здравствуйте!

Спасибо Вам за обратную связь .
Вы отправили нам запрос на возврат денег 28 января. В этот же день мы ответили вам на имейл. Скорее всего, наш ответ попал в папку Спам на Вашей электронной почте, так как, сегодня, 30.01.2013 Вам были возвращены средства за купон на Ваш счет на портале . Данное решение вопроса было принято Вами.

30 января 2013
Саша
Отзыв о SuperDeal
Продают товары низкого качества - сомнительные услуги.
К счастью хватило одного раза что бы понять это! Был приобретен отпариватель по акции = 300 грн , при включении в сеть в доме задымилась проводка + корпус устройства нагревается очень быстро , запросто можно получить ожог. Это опасное устройство больше его не включаем.
Есть подозрение , что с остальными товарами - услугами дело обстоит также.
Все кто собирается, что либо покупать в SuperDeal!!! хорошенько подумайте , почитайте отзывы других покупателей!!!
29 января 2013
Илья
Всегда покупал на этом сайте скидки,всё было в порядке.Но столкнулся с проблемой.Взял купон в Боулинг,до конца акции было два дня,позвонил партнёру,но всё было забронированно на неделю.Связаться с Супердил никак не вышло,ни по Скайпу,ни по электронной почте,телефон не берут и никто не перезвонил!!!Мороз полный!Деньги так и не вернул,хотя в акции описанно,что если по причине партнёра не получаете услугу,то мы вернём деньги.Я готов был,что бы мне перекинули их на другой раз.Но меня проигнорировали!Ребятушки,так нельзя делать!Больше я к вам не ходок!Досвидос!
29 января 2013
Служба поддержки портала Superdeal
Евгения, добрый день!

Мы очень ценим ваш выбор и благодарны вам за использование нашего сервиса.
Приносим Вам свои извинения.
Мы всегда рады и готовы помочь.
Продублируйте, пожалуйста, Ваш запрос нам на имейл cc@superdeal.com.ua или свяжитесь с нами по тел.: 592 22 28 и мы в самые кратчайшие сроки решим сложившуюся ситуацию.
Спасибо!


27 января 2013
Евгения
Всегда была высокого мнения о супердиал - пока однажды не пришлось обратиться в службу поддержки. Купила сертификат в стоматологическую клинику, пришла, врач посмотрел, и говорит - лечить не могу, нет в наличие штифтов. Я говорю, ну ладно, в таком случае поставьте пломбу. Материала для пломбы тоже нет. Написала супердеал, верните деньги, партнер не смог предоставить услуги, они написали стандартный ответ, "Ваша заявка под номер таким-то принята, ждите ответ..." И ничего, уже месяц жду!
19 января 2013
Игорь
Как стало очень мало акций с развлечениями, одни салоны-купоны, в чисто женский превращаетесь сайт!... а жаль!
28 декабря 2012
Татьяна
Не хотела оставлять этот отзыв, но после того, как мое письмо с отзывом проигнорировали несколько раз, решила все-таки написать!
Дело в том, что если проанализировать большинство акций, то они и не особо выгодные, и скидки далеко не 50% на самом деле.... Мало того, в недавно купленной мною акции, наборы пряников не соответствовали изображению, которое выложил супер дил! К тому же они были немного меньше, и более старые по изготовлению, чем свежие наборы, которые продавались в этом магазине по полной цене. вот вам и откуда скидка! то есть скидка, не есть скида, а реальная цена за уменьшенный набор и его не первую свежесть! я оставила отзыв под этой акцией 2 раза! но в силу того, что отзыв показывал акцию не с наилучшей стороны - они его просто не пропустили! вот так, теперь доверяйте этим отзывам под каждой акцией.... Многие мои знакомые уже перестали покупать эти купоны, говоря что это развод, теперь перестану и я!!!!!
28 декабря 2012
Натали
Мы с мужем купили два купона для крестниц - письма от деда мороза. одно пришло и ребенок в полном восторге, а второе было заказано на две недели раньше и до сих пор не получено, компания партнер не отвечает на телефонные звонки, а ребенок ждет...
21 декабря 2012
Ирина
Приобрела на SuperDeal уже 11 акций, проблем нет. Даже когда мне не подошла процедура "одеядло" в Тонус-клубе(г.Днепропетровск),а администрация клуба, от жадности, отказалась заменить процедуру на, что то другое. SuperDeal безоговорочно вернули деньги!!!
Конечно,то, что они не печатают отрицательные отзывы, это не правильно. Но, в общем сайтом SuperDeal довольна!Рекомендую.
9 декабря 2012
Татьяна
Имела несчастье воспользоваться Вашими услугами по акции "1 час катания на коньках для двоих - за 30 грн. вместо 80."
Приехала по адрессу - закрыто! набераем на тел 543-98-49 (указан как справка) - поднимают трубку и сбрасывают! Полный игнор! Надежда умерла!
Вывод - испорченный выходной!..зря потраченное время (ехали с другого конца киева!)
НЕГАТИВНОЕ МНЕНИЕ О SUPER DEAL!!! кстати служба потдержки которого почемуто не работает в выходные дни, когда она, как показывает практика так необходима!!!!
Ну очень надеюсь на КОММЕНТАРИИ администрации по этом поводу!
p.s. 5 грн принципиально хочу получить обратно!
29 ноябры 2012
Olexandra
Ужасный сервис! Разводят людей, как хотят, прикрываясь законами, которые трактуют, как им вздумается! Я оплатила услугу медицинского осмотра в клинике, в которой мне, собственно клиника отказала, посоветовав вернуть деньги у сервиса. Естественно, что я и попыталась сделать, так это их забрать. Не тут то было. Super deal отказался мне их отдавать, прикрывая свой бесстыжий тыл тем, что я имела право забрать деньги в течении первых 14 дней со дня оплаты? Вы что ненормальные? Акция действует на протяжении определенного периода и откуда мне знать, что мне откажут в предоставлении услуги? Деньги остаются у этого замечательного сервиса и они не намерены с ними прощаться. Они приведут вам в пример законы, которые к тому или иному случаю не относятся. Я непременно хочу пожелать super deal приобрести КПК, поскольку вас там сажать надо и может заодно ввести должность юриста среди разводящего персонала, которым очевидно - не нарадуются! Не пользуйтесь подобными услугами - пожалеете!
30 октября 2012
Оксана
Я сейчас хожу в автошколу. Это первая акция, которой я воспользовалась на скидочном портале (Супердил) и очень волновалась. Пока довольна). Думаю о более дорогостоящей покупке - турпоездке. кто пользовался подобными услугами на Супердил и других подобных порталах?
P.S.: негативные отзывы видела в фейсе, так что их не удаляют
24 октября 2012
Алина
отлично!
22 октября 2012
Аня
SuperDeal это лучший сервис в Украине, в отличие от покупон , здесь за большинство акций платишь сразу, а не за сам купон. С одной стороны это хорошая мотивация пойти потом на купленную акцию)) а с другой стороны за сам купон не платишь абсолютно ничего. Можно подарить его и как подарок другу.
7 октября 2012
Ирина
Я купила скидку на ультразвуковую чистку зубов. Все прошло отлично, никаких неудобств и накладок.Спасибо!А тем людям,которые пишут об испорченных выходных из-за несостоявшихся поездок, рекомендую внимательно читать аннотацию к скидке.Там четко написано,что перед покупкой купона необходимо связаться с отелем и забронировать места или хотя бы уточнить их наличие.. Так что будьте внимательны, чтобы потом не искать крайнего и никого не обвинять.
13 сентября 2012
Ольга
SuperDeal - там работаю только мошенники!!! Люди которым предлагают разместить в SuperDeal не стоит этого делать, потому что потом будет страдать Ваша репутация!Ни в коем случаее нельзя связываться с SuperDeal!!!!!!!
7 сентября 2012
Елена
По поводу негативных отзывов: Супердил хорош,но немного огорчает тем, что скрывает их.Кстате, на Домскидок выставляют негатив,что очень важно для нас,потенциальных клиентов)и на Всемкупон тоже видела.
27 августа 2012
Марина
Купили с мужем купон на сутки проживания в отеле Каменец-Подольский за 650 грн. Всю суму надо было оплатить полностью. В купоне указана категория номера:полулюкс и ТОЧНАЯ дата поселения только 24 августа. Ночью перед выездом в Каменец, я захотела позвонить на рецепшн и уточнить точно ли нас ждет номер (был предусмотрен ранний заезд), а нам сказали, что свободных номеров вообще нет и нам надо было звонить заранее и его бронировать, а то что указано в купоне их не волнует и что бы мы связивались с супердиал. Так как ето были выходные на день Независимости, телефон супердиал не отвечал ближайшие 3 суток. Испорченые выходные.
Как организация может брать деньги, обещать людям определенные условия на определенный день и даже не связаться с отелем для закрепления за нами номера?
26 августа 2012
Евгений
Купон купил, а на сайте партнера пишет "купон не найден".... ха-ха наверно встану с Сергеем в очередь на ожидание видеорегистратора..... моя первая и последняя покупка через SuperDeal.....
22 августа 2012
Алена
Очень нравиться сайт, все просто и доступно. Бывают конечно казусы, но в целом сайт приятно удивил ) Буду использовать и дальше
2 августа 2012
Марина
Просто лучшие, во всем, начиная от акции на сайте и заканчивая выходом из заведения-партнера. Молодцы. Все на высшем уровне, а шарашкины конторы не проходят на этом сайте
4 июля 2012
Сергей
28 мая заказал брату на подарок видеорегистратор. Вчера 3-го июля День Рожденья удачно отпраздновали. Т.е. с момента заказа прошло 37 дней. Товар так и не получил.А в магазине и в службе поддержки говорят "Пока нет в наличии.Ожидайте".Вопрос - Зачем тогда делать акцию?
Весёлый сайт. Надеюсь до Нового Года всё таки получу.И всё таки подарю... ну и что, что прошло полгода...скидка ведь тоже 50%.
Вывод : !!!
16 июня 2012
Ольга
Катерина, полностью с Вами согласна. На сайтах обычно только хорошие отзывы, но на сайте v7kupon.com - пропускают все отзывы, сама видела негативные - это был первый чесный сайт который я увидела.
15 июня 2012
Катерина
Несколько раз пользовались услугами Super Deal, претензий к сайту нет никаких. Но вот недавняя акция - про медцентр - написала негативный отзыв (при том, что люди просили реальные отзыва от того, кто был) - не прошел модерацию. То, что медцентр оказался не на высоте - это не вина Super Deal. А вот банить негативные отзывы - несолидно как-то что ли. Зато благодаря этой истории знаю, что не стоит читать комменты на сайте, надо искать в других местах
19 мая 2012
Вика
Андрей вы просто параноик, скажите где вы видели в украине брендовые вещи? Любая вещь известного бренда будет сделана в китае или турции. А негативные отзывы удаляют все, даже групон, это понятно и дураку для чего это делается. Про проблему использования купонов вы написали полный бред! Проблемы у тех у кого руки криво стоят. Никаких проблем здесь, как и на других сервисах нет - распечатал купон и свободен ) очень даже удобно. Но то кто пользовался хоть один раз услугами Superdeal, сразу поймет что ваша цель - обосрать компанию и не больше. Никаких аргументированных отзывов нет.
19 мая 2012
Андрей
Superdeal - один из самых нечистоплотных порталов, предлагающих скидки. Почему?
- часто недостоверная информация в описании акции("итальянские" костюмы, которые шьются в Турции, "немецкие" рубашки по 200грн. из Китая по 5,50$ и т.д.)
- проблемы с использованием приобретенных купонов
- удаление негативных или просто критичных отзывов
1 мая 2012
Ольга
SuperDeal иногда проводит классную акцию в Friday's, очень понравилось и выгодно. У покупона аналогичная акция в Сушия. Такие акции грех пропускать )
28 апреля 2012
Игорь
Очень понравилась вип-мойка авто. 5 сеансов выходит почти даром.) причем моют полностью все включая салон
27 апреля 2012
Олег
Я купил у них купон на поездку на числа в которые услуга не предоставляется!!!
Деньги вернуть немогу!!! Предлагают зачислить их на счёт на их сайте, а я не хочу больше у них ничего покупать!!!
Негативные отзывы на сайте SuperDeal не проходят модерацию!!!
А положительные, скорей всего, они сами и пишут.
25 апреля 2012
Марина
Лучший сервис скидок! пять балов! так держать!
23 апреля 2012
Виктор
Приобрел купон на сумму более 2000грн, а купон с кодом так и не получил, хотя уже прошло 2 недели!!!
Никаких объяснений не получил, только это:
"Напишите, пожалуйста, дату совершения платежа, способ оплаты, который вы
выбирали на сайте и имейл, на который вы зарегистрированы ?
Мы проверим вашу оплату. Спасибо!"
19 апреля 2012
Людмила
Сьогодні цілий день добиваюсь розяснень щодо їх чудо-акції в готель Туреччини Sea Life Family 5*.
Розписала всі - їх пропозиції і попросила навести хоч кілька +. Коментар не додали, відповідь я не отримала. Додають лише ті коменти, які не шкодять їх репутації!
10 апреля 2012
Алина
Из всех ресурсов - этот самый насыщенный по предложениям отдыха в Крыму, Карпатах, Зарубежом. Касательно недобросовестных салонов и фотостудий - могу сказать, что и без скидки можно попасть к паршивому мастеру и фотографу. Я, например, определила для себя достойный салоны и просто жду, когда в них появляются скидки. всегда все ок) В пользу Супердил могу сказать - у них отличная служба поддержки.
9 апреля 2012
Лора
впервые купила у Вас купон на фотосессию в фотостудии Blood-and-milk.in.ua/ Услуга не была оказана (причины изложены ниже). Деньги не возвращены.

Причин отказа от услуги несколько:

1. На этапе согласования времени фотосессии (уже после оплаты услуги), мне изначально предложили позднее и ночное время съемки (выходные не задействуют), о чем не было сказано в условиях Супердил. Я рассматриваю в этом ловушку. Потому как, отсутствие выбора – это ограничение, о котором должны были сообщить в условиях. Для меня это критично, т.к. живу за городом. Но, даже на это я пошла, в ущерб своим интересам ради получения позитивной эмоции.
2. В день съемки (подготовленные с подругой к фотосессии) мы заранее пришли по указанному адресу и испытали шок от увиденного: полный кавардак в коморке (окурки валялись на скомканной и грязной скатерти), отсутствие элементарных условий для подготовки: нет зеркала, вешалки и т.д. Встретил нас человек, очень «стремного» вида, с синяками под глазами, неопрятный (под стать помещению), не способный ответить на конкретные вопросы по поводу съемки, не способен установить контакт, не способен рассказать о стилях, которые ему близки. Технические возможности студии он оценил, как слабые. Представился администратором и фотографом. Мы попросили его убраться, потому что неприятно находиться в помещении, похожем на притон. На что он ответил: «А может вы потерпите?».
3. Данный человек –«фотограф» не имеет ни малейшего представления о том, как важен контакт с клиентом, как влияет окружающая обстановка на настроение…. Более того, ему было это просто безразлично.
4. В процессе «ожидания» мы спросили, можно заглянуть в студию? Он сказал, что там проходят курсы фотографов – нельзя. Мы попросили показать свое портфолио, он отказался.
Тогда мы просто спросили: есть ли в студии стулья, драпировка, предметы, аксессуары? «Фотограф» ответил нам, что комната совершенно пустая, на стене – тряпка, которая на фотографиях выглядит красивым фоном (!). Я недоумевала: как же фотографироваться без стула, ступенечки (на которую можно опереться) и т.д. Кроме того, как это сочетается с полученной информацией, что сейчас там проходят курсы фотографов? На чем тогда они сидят и чем заняты? (если отсутствует элементарная база?!!!!!!!)
5. Мы с подругой пришли к выводу, что попали в какой-то притон, и надо убираться. Поинтересовались именем «фотографа» - отказался сообщить, как и имя своего руководителя. Отдать деньги они отказались, мотивируя, что оплату получили Супердил. И «они должны возвращать».
6. Кроме того, нам нагрубили, нахамили. Когда мы, имея основания (сделав выводы о не профессиональности), решили уйти, нам сказали: «Убирайтесь! Вы – не наши клиенты!!!!!!Освободите помещение!» - Это была ВЕРШИНА «КЛИЕНТОРИЕНТИРОВАННОСТИ»!!!!!!! Особенно в соединении со словом «ЖОПА».
9 апреля 2012
Наталья
Пару месяцев назад ко мне на фирму позвонил человек (сколько еще потом было звонков) с просьбой купить наш товар с 50% скидкой, что повергло нас в некоторое удивление. Зайдя на сайт SuperDeal я действительно увидела объявление, анонсирующее 50% скидки у нас. Излишне объяснять, что никакого договора между нами не было и конечно, уже и не будет. Просто обидно и за разочарованных клиентов, да и самим неприятно принимать поток негатива (я бы тоже возмущалась на месте клиента). На самом деле когда проводятся подобные акции для компании это определенные потери на первом этапе и только потом, оказав качественную услугу, ты можешь рассчитывать на лояльность и повторное обращение, а также то, что клиент станет постоянным и сотрудничество будет приносить удовольствие обеим сторонам. Я уже не говорю о том, что наш бренд без всяких договоренностей стоял в объявлении SDeal в рекламе в Google.
5 апреля 2012
Димон
Лучшиеее!!! Просто ... лучшие
31 марта 2012
Артем
Сайт нравится, всегда что-то интересное, много интересных предложений по отдыху в крыму и карпатах.
26 марта 2012
Realist
Это вина продавца то что он предлагает некачественную продукцию. Хотя и супердиал также неправ что не проверяет своих партнеров. В любом случаем можно же вернуть товар в течении двух недель...
26 марта 2012
Сергей
Приобрёл посредством сайта Superdeal Ортопедический пояс КосмоДиск Актив и две ручки (так называемый) Паркер.

Вчера получил товар и был очень неприятно удивлён.

Качество пояса не может отвечать требованиям Евросоюза.Швы выполнены неаккуратно, внахлёст , недошиты. Торчат нитки.
Края резиновой составляющей не обработаны.Торчат резиновые заусенцы. С внутренней стороны на белой резине видно полинявшие следы чёрной краски от материала пояса.

Липучка сделана из материала ,который хрустит как обёрточный полиэтилен от цветов.

Это ужас! Какая Словения?! Тут Китаем не пахнет. Его страшно на себя одевать !!!



Достаю авторучку (так называемый Паркер). Блисерная упаковка вся измята.Картон переломан. Упаковка с застарелыми пятнами , имеет вид из "сырого подвала".


Распечатав ручку и ожидая красивый и ровный росчерк пера.... Она вообще не пишет ! Я её тряс , грел, встряхивал. Теперь она пишет как (если знаете) очень твёрдый "простой" карандаш. Чтобы рассмотреть написанное нужно наклониться над листом.

Какой отстой... Как можно такое продавать ?! Понятно ,что за эти 400 гривен ездить не буду..... Но считаю ,что мне повезло , что не приобрёл поездку для семьи (о чём серьёзно думал). неизвестно,что нас бы там ожидало....На картинках тоже и пояс и ручки выглядят привлекательно. Подтверждающие фото отправил в службу поддержки сайта.

Хочу предупредить всех о качестве предлагаемой продукции.

20 марта 2012
Realist
Дождалась возврата!!! урррааа :)))
отдельное "СПАСИБО" Оле!!!
Значит еще не всё так плохо в нашей стране :)))
Всем всего самого доброго и светлого!!!
16 марта 2012
Realist
После моего очередного звонка (три дня подряд!) и писем на адрес службы поддержки клиентов, наконец-то откликнулись!!! Пообещали вернуть деньги на счет, которые я смогу потом использовать, оплатив какую-то акцию на сайте Superdeal. Теперь жду возврата :))
Всем удачи!
15 марта 2012
Realist
по глупости приобрела купон на сайте SuperDeal сеанс SPA-релакса (шоколадное обёртывание) в "супер-мега-крутом" салоне ДоХтер Грандель. Зашла на сайт салона, вроде показался нормальным, в центре города (на Гончара), но смутило, что в перечне услуг есть "наполнение пениса"... Странно, подумала я, наверное чья-то злая шутка. Пришла на столь долгожданный сеанс...
Отношение - ужасное! Фамильярность с порога, сразу на "ты". Сказали, что в этот раз мне выдадут полотенце, а в следующий, если не принесу своё, то не выдадут (что ж получается, что мне и шоколад может с собой нести???) Процедура проходила на тяп-ляп, быстрее бы отцепиться. Скрабирование (ЯКОБЫ) жменькой кофейной гущи и в тех местах, где только захотелось "чудо-косметологу" (мой ребёнок 5-ти лет делает лучше массаж и мажет кремом лучше, чем "чудо-косметолог". Позвонила в службу поддержки SuperDeal с просьбой возврата денег (умудрилась еще купить на три сеанса купон!)... мало того, что комментарий мой на сайте так и не опубликовали, так особо и никто не спешит мне отвечать на моё письмо!
Короче, сто раз подумайте, прежде, чем выкинуть деньги впустую! всем удачи!
13 марта 2012
Ленчик
Сайт лучший потому что предлагает не купоны а сертификаты, а это дешевле выходит и доплачивать не нужно, можно еще и на подарок подарить купон
12 марта 2012
Лора
Согласна, всё познаётся в сравнении. Всем - по-меньше "попадалов", умения ЧИТАТЬ И ОТЗЫВЫ, и работать честно.
7 марта 2012
Дмитрий Бойко
Лора это не обман! Обман это когда ты купил акцию на ХХХкупон.сервис, приходишь в заведение а там и знать не знают что есть такая компания и они с ними заключили договор для предоставления скидки. Вот это обман. а то что отзыв ваш удалил так это маленькие мелочи на которые даже не стоит обращать внимания. Пишите тут, тут не удалют )
7 марта 2012
Виктор
Я уже писал и раньше неоднократно, чтобы не быть обманутым - необходимо просто ЧИТАТЬ УСЛОВИЯ акции, а не тупо смотреть на картинку с купальником и кликать купить
6 марта 2012
Лора
Для объективной оценки работы «Ok Clinic» достаточно слов в русском языке и без нецензурщины, просто речь о том, что негативные отзывы Superdeal отфильтровывает, а это-обман. Кто желает быть обманутым за свои деньги?
5 марта 2012
Виктор
Конечно если матперемат писать то не опубликуют никогда!
5 марта 2012
Лора
Superdeal обманывают своих пользователей! Сайт утверждает "Комментарии пользователей будут появляться на сайте мгновенно без премодерации. Надеемся, что вы оправдаете наше доверие и будете следовать нескольким простым правилам..." Оставила негативный отзыв о центре «Ok Clinic» (Смывают краску с волос водичкой из чайника - мойка не работает,-это маленький "штришок" из всей жуткой картины) с которым у них опять-таки акция - не выложили! Ведь свою же репутацию подрывают!!!
5 марта 2012
Ирина
Покупала скидку на стрижку, укладку и ламинирование в салоне "OK Clinic" - когда SuperDeal проводили акцию в предидущий раз. Осталась очень не довольна, не кому не советую. Полотенца не одноразовые - после использования просто высушиваються на батареии, канализация не исправна - голову моют с чайника. Девушка, за 45 мин который был отведен на меня, обслужила 8 человек, 3 из которых эпиляция. Стрижка и укладка заняла 8 минут (перед глазами были часы), ламинирование - тоже одно только название - средсво было нанесено в три места на голове.... Люди не тратьте свои нервы, не в коем случает не покупайте эту скидку. И компании "Биглион" я советую проверять заведения прежде чем давать скидки о каком доверии и авторитете может быть речь!!!
26 февраля 2012
Женя
Неоднократно пользовалась акциями этого сайта, да действительно это самый лучший сайт скидок и акции от проверяных партнеров, лучше разве что только покупон и то нефакт:)
20 февраля 2012
Наталья
Работники superdeal предоставляют телефоны в акции, по которым не берут трубку (сами говорят, что все телефоны их партнеров работают, стандартная фраза..). Вот купила купон за 88 грн и не могу дозвониться уже 2 дня по 3-м номерам. Вот и думай потом, существует ли эта акция вообще...
19 февраля 2012
Маринка
Ходила с парнем в "темный ресторан". Море ощущений!!! Очень понравилось! Я даже и не знала что есть такое в Киеве. Спасибо сайту что помогает находить новые и интересные места, еще и со скидками ))
8 февраля 2012
Юля
Купила недавно скидку на чистку зубов и солярий.Все понравилось,клиника замечательная,все сделали качественно и с душой и в дальнейшем не против туда обращаться.Спасибо ребята
31 января 2012
НаталИя
По ошибке купила не тот купон языковых курсов(картинки с британским флагом очень похожи).
Отправила письмо(в Космос?!...)
Не могу получить обратную связь ни по одному из заявленных СуперДиалом контактов..((((
27 января 2012
Саша
Ты просто темный сильно, читай выше! superdeal это первый сайт в скидок в Украине, а покупон уже после него появился!
26 января 2012
Непонятный
Скажите мне кто-нибудь это правда что они по 400 купонов продают? Какай-то неизвестный ресурс, а продает намного больше чем Покупон.... странно это как то все
25 января 2012
Коля
очень сильно глюччный сайт !!!! местами вообще не работает !!!
11 января 2012
Ольга
Пользовалась уже не один раз, всегда всё хорошо. Однажды получился конфликт: страховая компания не хотела принимать купон, но сотрудники СуперДиал все уладили. Нам перезвонили из страховой и предложили подойти, вежливо офрмили страховку. Через некоторое время сотрудники СуперДиала перезвонили и уточнили, все ли у нас прошло хорошо. Это было очень приятно. Будем и дальше пользоваться их скидками :)
8 января 2012
Лена
Марине:Если вы судите о сайте, исходя из таких соображений, Вашему комменту грош цена! ))))))))))))))))))))))))))))
6 января 2012
Николай
Купил купон Алло, Дед Мороз? и не могу дозвониться по тел. 0442217464
19 декабря 2011
Саша
Незнаю что там у у вас женщин) но на картинг сто процентов работает скидка.
А еще тачку помыл за пол цены и довольный остался, правда далековато и сервис неизвестный, но зато машина чистая и вышло практически на шару!) Так что акция акции рознь, нужно не сразу покупать раскрыв глаза "как жабки", а уточнить условия и цену без скидки
19 декабря 2011
Ella
Пару раз встречалась с обманом по акциям, когда задавала вопросы, поначалу оправдывались, а потом просто забанили - запретили давать какие-либо комментарии вообще. После этого уважение к этому сайту пропало и не хочу пользоваться их услугами. Очень поддерживаю Александра - они не проверяют Продавца и реально помогают обмануть Покупателя, т.к. от этого зависит их заработок. А те, кто задает вопросы, компрометирующие их - просто банят, чтобы дальше получать бабло. И никакой он не лучший - есть получше, хотя тоже не уверена, что они все добропорядочные.
14 декабря 2011
Марина
Я тоже считаю один из лучших сайтов это SuperDeal. Во первых первый появился, во вторых у него больше всего регионов по Украине!
12 декабря 2011
Екатерина
Лично мне он нравится!!и я не сотрудник компании.очень удобно что у них есть свой прямой сервис в терминалах!)
И ребята,если в тот день было пасмурно и у Вас не было настроения,то сайт абсолютно тут не при чем.Это к первому комментарию.Их дело выставить и продать вам акцию,а сервис обслуживания этой акции зависит уже не от сайта)))
8 декабря 2011
Александр
В реальности настоящих скидок очень мало. В большинстве случав Супердил не проверяет продавца, а в некоторых даже помагает обмануть покупателей. Продавец увеличивает цены на 50%, а Супердил продает скидки 50%. Я поймал их на этом. Мои комментарии они удаляют.
28 ноябры 2011
Марина
Отличный сайт, самый лучший наверное среди всех сервисов скидок. На SuperDeal всегда и интересные и выгодные предложения. Хочу поделать успехов этому сайту и в дальнейшем)!
12 ноябры 2011
Елена
Я тоже с недоверием сначала относилась к подобным сайтам,но этот мне порекомендовали друзья,решила попробовать и не разу не пожалела!!!
Всем советую!!!!!!!!!
11 ноябры 2011
подозрительно
Когда много положительных отзывов, то немного напрягает.
9 ноябры 2011
Вероника
а мне деньги на счет не поступили. техподержка просто морозилась. А отзывы сами сотрудники понаписывали и сидят радуются. Какой классный сервис.
4 ноябры 2011
Женя
Поддержую последний отзыв, это 100 процентов так и есть, очень удобный сайт ))
2 ноябры 2011
Профи
акции везде одинаковы, у кого-то лучше, у кого-то хуже. Но на супердиале есть фишка в том что за большинство акций вам не придется доплачивать потом отдельно и это очень удобно!
30 октября 2011
lanusha73
один из лучших сайтов!Ездила в Карпаты в октябре-всё без проблем,молодцы-не роняйте планку!вы-лучшие!!!!
25 сентября 2011
Анна
замечательный сайт,благодаря ему можно посетить многие места,в которых никогда не был
9 сентября 2011
Лилия
Очень понравился сайт и его услуги. Рекомендую и другим пользователям.
8 сентября 2011
Олечка
очень нравится**
4 сентября 2011
Анна
Хороший сайт, много предложений. Мне нравится, не могу ничегог плохого сказать!
29 августа 2011
Анюта
Супер. Сегодня купила 2 билета на прощальный тур Скорпионс... экономия 1200 гривен,есть чему радоваться!!!))))
8 августа 2011
Юраша
На мой взгляд, самый лучший скидочный сайт Украины. За последние 2 месяца воспользовался тремя их купонами - отлично съездил в Карпаты на неделю, покатался на байдарках и посетил веревочный парк.
26 июля 2011
Марина
Служба поддержки клиентов у них отменная, была ситуация, когда муж что-то напутал с оплатами и мы никак не могли получить купоны, позвонили в поддержку и проблема была решена в течении часа! Всем бы так работать, думаю у других "скидаков" есть чему поучиться у Superdeal
26 июля 2011
Артур
Сайт очень хороший, спасибо команде проекта.
26 июля 2011
Виталий
Очень нравится интерфейс сайта. Нет никаких проблем с покупкой купона. У конкурентов обычно сам черт ногу сломает. А тут все просто и понятно. И нельзя оставаться равнодушным к такому большому разнообразию акций. И развлечения есть, и возможность выгодно покушать, да и о здоровье подписчиков заботитесь. В целом, молодцы! Так держать!
26 июля 2011
shoo
Самый удобный сайт из тех которые есть в Киеве
15 июля 2011
Дима
здесь скидки намного дешевле чем у других сайтов, ну не намного но дешевле. Вон скидка на парапланы щас идет на покупоне и супердиале и на последним купон стоит на 15 грн дешевле )))
10 июля 2011
Ирина
Очень понравилась акция на парапланах, она вышла тут дешевле чем на остальных порталах сикдок!
2 июля 2011
Марина
Я там слышала открыли аквапарк новый в Киеве, проведите туда пожалуйста акцию, очень хочу попасть туда
28 июня 2011
Марина
Очень хороший сайт скидок, узнала о нем с самого его первого появления и до сих пор пользуюсь его услугами, покупоном конечно тоже использую, но про супердиал никогда незабываю:)
25 июня 2011
Мика
Сделали вход через маил.ру, бред какой-то и некрасиво, Вконтакт надо делать а не фейсбук и маил.ру, и будет вам в три раза больше пользователей!
23 июня 2011
Вадим
Когда сменили дизайн, вот тогда и начались интересные акции
23 июня 2011
Димон
Класный сайт, всем советую зарегистрироваться кто этого еще не сделал, один из лидеров в Украине!
9 июня 2011
Лена
Между прочим, Женя, почитайте статистику - большинство посетителей сайта женская аудитория, так что эпиляция рулит )))
6 июня 2011
Женя
Я за Павла, поддерживаю его! Всегда народ интересовали зрелища, а не эпиляция))) Во все века во все года. Вот сегодня супердиал постарался и добыл просто суперскую акцию на катание на водных мотыках, обязательно пойтду-ууу , 30 грн за 15 мин это вообще шара, к примеру на море 50 грн 5 минут )))
3 июня 2011
Аленка
Для Павла Никурина:
Вас может больше интересуют зрелища, но, к примеру, меня - различные косметологические процедуры, в частности, упомянутые Вами эпиляция и маникюр. Я с удовольствием покупаю скидки на подобные процедуры. Поэтому просьба к администрации сайта почаще выставлять такие предложения.
2 июня 2011
Маринка
на супердиале всегда идут такие классные акции что просто невозможно не зайти на этот сайт ))))
28 мая 2011
Лена
Изначально очень был неудобный сайт - купоны куда-то пропадали, присылали как то по почте их непонятно, то есть то нету, но после смены дизайна все стало как у всех и очень удобно. Всегда пользуюсь скидками не только этого сайта потомучто это выгодно и модно!
21 мая 2011
Марина
Неодин раз покупала купоны на этом сайтом и всегда была довольна, очень классный сайт и очень классные акции, очень люблю супердиал
16 мая 2011
Павел Никурин
Да сайт конечно классные, но если они и дальше будут продолжать предлагать эпиляцию (как сегодня) или там маникюры всякие, то это им большой минус. Народу что надо "хлеба и зрелищ". Так вот ребятки не подводите нас, первые "коллективци в Украине" )))
13 мая 2011
Константин
Классный сайт, из всех мне больше всего нравится. Удобный, приятный интерфейс, постоянно классные акции. В общем, ребята молодцы, удачи им!!
12 мая 2011
Аленка Иванченко
Пользуюсь этим сайтом с самого начала его появления и неразу меня он еще не подводил. На сайте уже давно доступно более одной акции на разные тематики, особенно мне акции на тему развлечений, очень выгодные предложения ) Удачки Вам и такого же развития в других городах!
7 мая 2011
Валера
Покупал купон на скидку в паб "тролейбус". Классно было что скидка аж 50 процентов, как раз на футбол хотели пойти )) Когда пришли то оказалось что канал по которому идет футбол шипит и репит((( смотреть можно но дома было бы лучше! Второй момент что пиво свое (кстати налили его тоже со скидкой) мы получили только к концу первого тайма, так как народу много а официантка всего одна! Короче я неособо воссторге от от этих все сайтов скидок, вроде скидка но и сервис неполный получаеться и это было моя первая покукпа на довольно изестном сайте!

Следи за купонами тут:

       
Купоны и скидки на Яндекс

Подбор купона:

Категория: (детальный подбор)







Город:


    



Другие скидки:

от SuperDeal
от КупиСкидку
от Твой Купон
от ПоКупон
от Випон
от Biglion
от Групон
от SKIDom
от Domskidok
от Салон-Купон
от Суперскидки
---
Другие сайты скидок